用 GlobeSmart 提升全球沟通、信任与团队效率

课程总览

• 导入：从文化差异到业务结果
• 1. 出海企业常见跨文化协作痛点2、为什么文化差异会变成会议低效、反馈失效、决策变慢和客户推进困难3、为什么GlobeSmartProfile不只是测评，而是团队对话工具4、今天的…
• 工具：《出海协作痛点记录表》

第一部分：GlobeSmartProfile导入——五个维度背后的五个工作问题

• 工具：《GlobeSmart五维度说明卡》

第二部分：个人Profile解读——看见自己的默认协作方式

第三部分：双人互猜——我眼中的你vsProfile中的你

• 1. 为什么我们常常根据少数行为判断一个人2、行为背后可能有文化、角色、组织和个人经历3、先猜测，再验证：从判断走向理解4、如何把我以为你是这样转化为我想更好理解你
• 两人一组，先不看对方Profile
• 猜测对方在五个维度上的倾向
• 交换Profile，对照猜测与真实结果
• 工具：《双人互猜与Profile对照表》

第四部分：团队Profile分布——从差异到团队协作规则

• 1. 团队在哪些维度上比较集中2、团队在哪些维度上分布较宽3、集中带来的优势与风险4、差异带来的补充价值与潜在摩擦5、如何把团队差异转化为协作规则

第五部分：跨国会议——如何让不同文化真正表达、对齐并行动

• 工具：《跨国会议设计清单》

第六部分：海外团队协作——总部与当地团队如何减少误解和内耗

• 1. 总部与当地团队常见互相误读2、Profile如何影响授权、同步、责任和本地适应性3、哪些事项需要总部统一4、哪些事项需要当地自主5、哪些事项需要共同决策
• 工具：《总部与当地团队协作协议》

第七部分：跨文化反馈与决策——在直接/委婉、速度/稳妥之间建立共同方式

第八部分：客户沟通与信任建立——如何从交易走向长期合作

• 工具：《海外客户信任建立计划表》

第九部分：目标国家或目标协作对象对照

• 1. 国家文化分布不是标签，而是观察起点2、比较个人Profile、团队分布和目标国家/区域分布3、识别差距最大的维度4、分析差距对会议、反馈、决策、客户沟通和项目推进的影响5、形…
• 工具：《目标国家协作策略表》

第十部分：团队共创与学习落地