课程总览
一、什么是目标、该如何分解?
- 目标为何重要?
- 目标与个人成长、团队绩效的关系
- 青年员工在目标执行中的常见误区(文字描述无数据、职能限制无联动)
- 目标从哪里来?
- 公司级目标如何传导至个人
- KPI关键绩效指标和OKR目标关键结果的两种方式
- 目标与目标间的联动与协同
- 五看方法简化版:看任务、看客户、看自己、看协作、看成长
- 目标分解方法:WBS工作分解结构
- 一级目标 → 二级任务 → 三级动作
二、什么是一个好计划?该如何制定与时间节点管理
- 计划是什么?为什么总在执行中跑偏?
- 计划≠列表,计划=路径+资源+时间
- 案例分析:好计划vs差计划
- 计划
- 工具:甘特图与时间节点表
- 如何设定里程碑、关键节点、检查点
- 小组
- 练习:甘特图的使用练习
- 如何有效管理时间与任务?
- 目标联动:个人计划如何与团队协同?
三、目标执行中的问题分析与解决
- 问题是什么?如何描述清楚?
- 问题定义4要素:标准、现状、差距、趋势
- 小组
- 练习:正确用4要素描述问题
- 问题分析
- 工具:5Why与鱼骨图
- 从表面现象找到根本原因
- 小组游戏:5Why连连看实战
- 协同解决问题的关键:情绪-认知-行为
- 识别冲突来源,掌握合作式沟通
四、盯盘、复盘与考核联动
- 什么是盯盘?为什么要盯?
- 盯盘≠监控,盯盘=支持+纠偏+激励
- 盯盘
- 工具:进度看板、数据仪表盘、日/周/月报表
- 复盘:不只是总结,是迭代
- 复盘四步法:回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验
- 青年员工如何主动发起复盘?
- 小组
- 练习:模拟一次周度复盘会议,完成目标进度评估与改进计划
五、课程总结与个人行动计划
- 课程核心工具回顾
- WBS、OKR、甘特图、5Why、鱼骨图、复盘四步法
- 制定个人行动计划
- 我将如何应用今天所学?
- 我需要哪些支持?如何自我跟踪?
- 答疑与分享
- 学员分享学习收获与下一步行动