课程总览
一、目标是基于结果
- 过程VS结果
二、目标应遵循SMART原则
- 1. 制定目标需要遵循的SMART原则
- 2. 目标该怎么书写
- 练习：目标的书写
三、目标管理循环
- 1. 目标获取
- 2. 目标地执行与辅导：从目标到计划，从计划到任务，从任务到执行，执行过程的监控与辅导
- 3. 目标评价
- 4. 业绩反馈、沟通与改进
- Chapter 02 目标分解
一、公司目标：财务目标、客户目标、运营目标、成长目标
二、从部门目标到员工目标
- 第一步 确定清晰地部门目标（使命）
- 第二步 根据部门每一个目标找到目标实现的关键成功要素
- 第三步 根据关键成功要素找到员工目标
- 第四步 把员工级目标与部门员工进行关联
- 第五步 整理形成部门各岗位的指标库
- 第六步 整合形成岗位目标考核表
- 六个步骤案例
- 工作坊：六步骤的分步练习
三、价值观类指标
- 1. 企业对于价值观的明确标准
- 2. 案例解析：价值观行为化
- 3. 案例解析：目标评价方法
四、管理类指标
- 案例解析：管理类指标及考核方法
- Chapter 03 根据目标制定实施计划与实践
一、制定计划的八大步骤
