课程总览
一、走近目标
- 现场测试：目标管理能力自测
- 1. 管理定理：目标管理的定义
- 2. 主题讲授：目标管理的特征与好处
- 互动研讨：目标管理中常见的问题
- 课堂
- 练习：审视你的企业是否有个好目标
- 管理
- 工具：平衡计分卡BSC
- 工具模板：四维度部门目标制定法的指标体系列表
- 练习：根据目标四维度，写出日常工作中目标
二、目标设定
- 1. 对比分析：目标与目的的区别
- 2. 归类分析：定量目标与定性目标
- 3. 重要法则：目标制定的SMART原则
- 案例列举：举例说明SMART原则
- 互动研讨：判断以下目标是否符合SMART原则
- 课堂
- 练习：运用SMART原则制定日常工作中的目标
- 4. 方法实操：设定目标的步骤
- 工具表单：目标设定与检核表
三、目标分解
- 案例分析：某公司的目标分解哪里出了问题？
- 核心要领：目标分解的标准
- 2. 技能实操：团队目标分解的过程
- 管理
- 工具：OKR工作法
- 3. OKR的结构与画像：OKR=O+KRs
- 视频研习：电视剧《亮剑》李家坡之战的OKR分解
- 4. 公司各部门OKR示例
- 5. 对比分析：OKR与KPI不同点
四、目标对话
- 案例分析：下属对分解的目标不认同
- 1. 寻根探源：目标对话常见的问题
- 2. 技能实操：目标对话的具体方法
- 3. 实用方法：为员工设定目标的6点建议
- 互动研讨：目标为何无法实现或大打折扣？
- 案例研讨：制定目标要鼓励下属一起参与
- 工具表单：目标管理卡——将目标书面化、规范化
五、目标落实
- 现场测试：管理者把控目标八步法
- 案例分析：目标设定自嗨模式，谁的错？
- 1. 方针指导：目标落实注意事项
- 2. 实用方法：目标管理的123456法则
- 3. 实用方法：目标与计划的关系？
- 案例分析：管理者要学会化城的艺术
- 工具表单：目标计划工作单
六、目标追踪
- 案例分析：小明对上司过问目标执行情况很反感
- 1. 重要法则：工作目标追踪的意义
- 2. 归类分析：工作目标追踪的五个原则
- 3. 实用方法：工作目标追踪的步骤与方法
- 4. 前车之鉴：目标追踪的三大误区
- 5. 实用方法：执行目标追踪的具体内容
- 互动研讨：为什么下属会产生抗拒？
- 现场
- 练习：帮助下属克服追踪抗拒
- 管理
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
