课程总览
一、定目标
- 1. 什么是合理的目标值
- 为什么要定目标
- 合理的目标是怎么定出来的
- 目标链路管理
- 目标生命年轮：定目标，sell目标，目标数据监测，目标复盘
- 2. 目标的管理抓手
- 目标分析
- 资源盘点
- 团队匹配
二、追过程
- 1. 过程管理的三大管理抓手
- 心态，技能，拜访量的相互逻辑和判断标准
- 过程管理中的基本动作
- 团队标杆的打造
- 2. 盯流程：目标链路，目标实施，目标忠诚，漏斗定律
- 流程管理中的核心动作和基本原则
- 寺院，学校，家庭，军队文化对阿里的团队影响
- 阿里的P序列和M序列的构造
- 拿结果
- 管理者拿结果的几种方式
一、辅导的16字方针
- 16. 字方针内容：晓之以理、动之以情、诱之以利、绳之于法
- 16. 字方针的操作要点与操作手法
二、训练的16字方针
- 16. 字方针内容：我做你看、我说你听、你做我看、你说我听
- 16. 字方针的操作要点与操作手法
- 第三模块：员工管理
一、新老员工的分级管理
- 打造优秀员工的方法
- 员工职业规划
二、团建和激励
- 三种团建的价值意义
- 客户管理制度
- 激励设定
- 第四模块：目标生命周期中各管理者的工作重点
- 管理层的动作重心
- 基层管理要领：定目标，盯流程，拿结果
- 中层管理要领：招人才、搭班子、拿结果
- 高层管理要领：揪头发、照镜子、闻味道
- 关于PK和大战
- PK在业务推进中的作用和方法
二、季度面谈
- Review的操作流程与操作要点
- 361. 在管理中的应用
