课程总览
内容重点
- 导入：情商之父是丹尼尔·戈尔曼的《情商管理》
高情商管理
—高情商管理之控制情绪需要接到岗位场景，—中高层管理者高情商管理之【自我意识】和—高情商管理之自我激励会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
杨楠 · 企业管理专家
课程大纲
第一部分——中高层管理者高情商管理之【自我意识】
内容重点
- 【该部分的工具与方法】
- ——多元智能模型与自我认知图表
- ——构建自我意识的途径图
- 什么是自我意识
- 自我意识在情商管理中的核心表现
第二部分——高情商管理之控制情绪
内容重点
- 梳理第二部分——高情商管理之控制情绪的目标拆解、责任边界和过程指标
- ——正向能量模型
- ——稳定情绪获取的4种核心疗法
- 2018-2022全球情商走势分析
- 普拉奇克的情绪轮模型
第三部分——高情商管理之自我激励
内容重点
- 梳理第三部分——高情商管理之自我激励的目标拆解、责任边界和过程指标
- ——自我激励的七种方法
- ——潜意识中的冥想技术
- 中高层管理者的必备素质——自我调动与自我激活
- 拆解第三部分——高情商管理之自我激励的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
第四部分——高情商管理之认知他人的情绪
内容重点
- 梳理第四部分——高情商管理之认知他人的目标拆解、责任边界和过程指标
- ——看问题的三层结构图
- ——识别个体心理的基本逻辑
- ——性格测评工具
- ——影响个人成败利益相关方需求分析图表
第五部分——高情商管理之良好的人际关系
内容重点
- 梳理第五部分——高情商管理之良好的人的目标拆解、责任边界和过程指标
- ——人际交往三字真经
- ——关系管理的四步曲
- ——高效沟通的六大步骤
- ——冲突管理中的五种策略运用
适合对象
中高层管理者
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 提升自我意识，从而让自己成为先知先觉的人
- 有效控制情绪，掌握情绪管理的方法
- 认知自我激励的重要性，不断地提振自身的精神状态
- 了解并理解他人的情绪与情感，进而达成有效的合作与沟通
- 获得良好的人际关系，开启事业成功之路
- 提升自身领导力与影响力，开启卓越领导之路
课程背景与交付信息
在职场中，人们常常会听到这样一句话：智商决定了我们能否被企业录用，情商决定了我们能否在企业得到发展。当我们进入职场后，除了完成自身的本职工作外，还需要和形形色色的人进行互动与交往，进而通过有效的沟通与合作达成团队目标。为此，如何做好情商管理，在自身得以快速成长的同时，还能得到他人的认可与支持，是我们每一位管理者都希望得到的结果。以此同时，管理者的高情商体现主要表现在对下关系与团队管理中；管理者对下属产生有效管理与实际影响主要来源于两个方面，一是管理者的职务与权力，二是管理者的魅力与智慧；前者带有明确的组织属性与强势…
课程时间
1天
授课方式
讲授、视频、分析、讨论等方式
课程内容重点
01—中高层管理者高情商管理之【自我意识】
02—高情商管理之控制情绪
03—高情商管理之自我激励
04—高情商管理之认知他人的情绪
05—高情商管理之良好的人际关系
讲师介绍
课程差异说明
本课程页面围绕《高情商管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提升自我意识，从而让自己成为先知先觉的人，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、视频、分析、讨论等方式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
