第一单元 引论
内容重点
- 我们是一个人—21个聋哑人的《千手观音》
高绩效团队打造与团队效能提升
重新认识团队—从一群人到一个团队需要明确判断口径，剧本体验—《末日求生启示录》负责组织练习，T目标牵引（Target）—让团队方向一致用于课后复盘
授课讲师：
秦炜琳 · 中基层管理效能提升专家
适合对象
中基层管理者，部门经理，企业后备干部，管理培训生
课程定位与主要问题
《高绩效团队打造与团队效能提升》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 建立高绩效团队系统认知：理解团队绩效的核心驱动要素，从管人转向建机制
- 提升目标牵引能力：能够通过清晰目标与结果导向，引导团队聚焦关键成果
- 优化分工与协作机制：明确角色职责，提升团队内部协同效率，减少内耗
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- 强化沟通与对齐能力：掌握结构化沟通方法，提升信息传递效率与决策质量
- 提升团队激发能力：通过有效激励与文化建设，持续激发成员潜能与责任感
- 构建团队持续进化能力：通过复盘与改进机制，推动团队不断优化与成长
课程背景与交付信息
在企业发展过程中，团队已成为组织绩效的核心载体。然而，现实中大量团队却面临人不少、事不少、结果却不理想的困境：目标清晰却难以达成，制度完善却执行乏力，成员忙碌却效率不高，部门之间协作频繁却成效有限
很多管理者在团队建设中，往往聚焦于人员能力提升或制度完善，却忽视了团队绩效背后的系统性问题。团队目标缺乏有效牵引，成员对目标理解不一致；分工与协作机制不清晰，导致责任模糊与效率低下；沟通成本不断上升，但信息传递依然失真；激励方式单一，难以持续激发成员积极性。这些问题叠加，使团队难以形成合力，导致整体绩效难以突破
在VUCA环境下，团队面临的不仅是任务复杂度提升，更是跨角色协同与快速响应能力的挑战。企业之间的竞争，已从个体能力竞争转向团队协同能力竞争。如何构建一个目标清晰、分工合理、协同高效、持续有动力的高绩效团队，成为管理者必须面对的重要课题
课程时间
1天
授课方式
剧本演绎：激发兴趣代入场景，沉浸式体验真实日常工作中的矛盾与冲突；推理还原：动手动脑，让学员在享受烧脑解密的同时巩固和理解知识；复盘讲解：还原真相，抛砖引玉后升华剧情，从感受变…
课程内容重点
01重新认识团队—从一群人到一个团队
02剧本体验—《末日求生启示录》
03T目标牵引（Target）—让团队方向一致
04E赋能机制（Enable）—让团队有能力完成目标
05剧本再次执行任务—尸潮来临（游戏化团队竞赛）
课程大纲
第二单元 重新认识团队—从一群人到一个团队
内容重点
- 团队新解：T-E-A-M
- （1）T（Together）：共同目标
- （2）E（Empathy）：相互理解
- （3）A（Accountability）：共担责任
- （4）M（Method）：协同方法
第三单元 剧本体验—《末日求生启示录》
内容重点
- 准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）
- （1）团队分组
- （2）选择自己喜欢的角色
- （3）每个角色有对应剧本
- （4）为自己的团队取名
第四单元 T目标牵引（Target）—让团队方向一致
内容重点
- 1. 目标对团队的意义：方向、标准、动力
- 2. 目标缺失的表现：各自为战、重复劳动、效率低下
- 3. 目标设定方法—SMART原则：具体性、可衡量、可实现、相关性、时限性
- 4. 目标分解路径
- （1）组织目标拆解
第五单元 E赋能机制（Enable）—让团队有能力完成目标
内容重点
- 1. 责任与分工机制
- （1）责任划分原则：责任到人、权责对等
- （2）常见问题：责任模糊、相互推诿
- 2. 执行机制设计
- （1）执行系统（4R）：结果定义、责任落实、检查机制、激励反馈
第六单元 剧本再次执行任务—尸潮来临（游戏化团队竞赛）
内容重点
- 1. 团队模拟
- 2. 沙盘体验：共御尸潮
第七单元 A协同对齐（Align）—让团队高效运转
内容重点
- 1. 团队协作障碍
- （1）信任问题：信息隐瞒、相互怀疑
- （2）沟通问题：表达不清、理解偏差
- 2. 高效沟通机制
- （1）沟通模型：表达、倾听、反馈
第八单元 M激发与文化（Motivate）—让团队持续高绩效
内容重点
- 1. 团队动力来源
- （1）外在驱动：奖励、考核
- （2）内在驱动：责任感、使命感
- 2. 团队文化构建
- （1）信任文化：开放、支持
讲师介绍
秦炜琳
中基层管理效能提升专家
秦炜琳老师拥有近20年员工学习与发展经验，曾任国企总经理及人力资源副总裁。作为中基层管理效能提升专家，她擅长行动学习与问题解决，辅导企业超60家，解决实际课题300多例，致力于通过实战工具提升组织绩效与管理效率
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高绩效团队打造与团队效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中基层管理者，部门经理，企业后备干部，管理培训生等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
建立高绩效团队系统认知：理解团队绩效的核心驱动要素，从管人转向建机制，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用剧本演绎：激发兴趣代入场景，沉浸式体验真实日常工作中的矛盾与冲突； 推理还原：动手动脑，让学员在享受烧脑解密的同时巩固和理解知识； 复盘讲解：还原真相，抛砖引玉后升华剧情，从感受变…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
