课程总览
一、团队和高绩效团队?—— 认知基础 + 案例启示
- 1. 团队与群体的区别
- 核心知识点
- 团队的 5 大构成要素(目标、人员、分工、协作、规则)
- 团队 vs 群体的 3 大核心差异(责任共担、目标一致、协同增值)
- 案例嵌入:韩都衣舍 小组制 组织拆分案例
- 分析:从传统 部门制(群体)到 3 人小组(团队)的转型逻辑
- 工具:团队角色测试(贝尔宾模型简化版)—— 匹配韩都衣舍小组 优势互补 原则
- 2. 高绩效团队的 6 大核心特点
- 清晰的目标、相关的技能、良好的沟通、一致的激励、相互的信任、恰当的领导
二、高绩效团队建设及执行力提升 —— 方法落地 + 案例拆解
- 1. 情感融合 —— 团队充满凝聚力
- 核心知识点
- 团队凝聚力提升的 3 个必要条件(共同目标、相互认可、价值共鸣)
- 案例嵌入:谷歌 协作故事会+ 韩都衣舍 协作奖励积分制 案例
- 拆解
- 谷歌:跨部门项目分享会如何强化团队认同感?
- 2. 有效执行 —— 让结果得以保障
- 有效执行的根本(目标明确、责任到人、过程可控)
- 执行标准的明确方法(量化指标、流程标准化)
- 执行到位 5 步法(明确目标→拆解步骤→责任到人→过程监控→结果验收)
三、高绩效团队成员管理:选、育、留、励 —— 人才激活 + 案例应用
- 1. 精准识人 —— 团队成员鉴别与配置
- 核心知识点
- 人岗匹配 + 优势互补的核心原则
- 成员鉴别 3 大维度(责任心、协作力、执行力)
- 案例嵌入:韩都衣舍 3 人小组 角色配置案例
- 工具应用
- 团队角色测试表 —— 为现有团队成员做角色定位
- 能力 - 意愿矩阵 —— 参考韩都衣舍配置逻辑,优化团队成员分工
- 2. 系统育人 —— 团队成员培养路径
- 新人融入、骨干提升、潜力挖掘的分层培养策略
四、高绩效团队运行核心工具实操 —— 工具落地 + 案例对标
五、课程总结与行动落地