课程总览
一、重塑个性，激活组织
- 个性可以重塑吗？
- 案例：开放的广州学生VS内敛的北方的学生
- 第一份工作的影响与发展
- 天生性格就像用手习惯
- 如何重塑性格匹配岗位需要？
- 案例：沃尔特·米歇尔的性格研究
- 性格被什么激发？
- 如何训练缺乏创意员工的创新能力？
- 工具：大五人格测评
- 团队共创：结合DEEP SEEK探索人格发展的策略与行动计划
二、觉察动机与激励策略
- 引导活动：采访游戏——什么最能激励你？
- 如何发掘员工的工作动机
- 员工激活员工动机的金字塔模型
- 讨论：员工在职场中有哪些需要？
- 如何管理并善用员工的需要激发动机？
- 活动：画出：年轻员工、中年员工、老员工的典型激励模型
- 激励员工动机的四个策略
- 训练员工从习得性无助到习得性乐观的方法
三、转化认知，提升员工动力
- 讨论：团队管理中面临哪些困境？
- 员工态度形成的ABC
- 绩效轮回的四步曲
- 阻碍员工行动力的三个不合理的信念
- 转化员工认知赋能心态的ABCDE模型
- 工具与表单：RET自助表、ABCDE模型、情商测试
四、凝心聚力，领导团队
- 企业绩效不彰的原因是什么？
- 思考与碰撞：当团队绩效不彰或出问题时，常见的管理措施是什么呢？
- 活动：管理者不称职的后果？
- 自我洞察与碰撞：员工最敬佩的领袖是什么样的？
- 领导力的特质与团队文化
- 八项行为打造高绩效团队
- 工具与表单：4D领导力天性测评；4D领导力模型
五、内外群体的激励
- 内外群体的定义是什么？
- 如何进行内外群体的激励？
- 内外群体激励的误区
- 激励的四个常用手段
- 聆听所至，诚信所在
- 奖励与福利的心理影响和激励效度
- 工具：3F聆听步骤；有效激励的四个维度
- 案例：橄榄球教练的内外激励
- 案例：赫兹伯格双因素理论在管理实践中的应用
六、有效授权让员工乐于接受任务
- 为什么需要有效授权？
- 防止授权走样的三个维度（目标内化、控制感、效能感）
- 有效授权的五个步骤
- 案例：巴林银行破产事件的警示
- 案例：摩根大通的伦敦鲸事件
- 工具：授权五步法
- 练习与实践：结合案例，学习如何有效授权
七、化解冲突，提升绩效
- 冲突：怎么避免组织内耗?处理差异和冲突的原则？
- 案例：微软的重新崛起
八、减压之道，安人先安己
