课程总览
一、管理者做好管理应该具备什么样的基石？
- 1. 作为管理者，我们能改变员工什么？
- 2. 管理的定义
- 3. 战略性管理架构
- 4. 盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么
二、成为管理者后，心态应该如何变更？
- 为什么心态需要转变？
- 跑步上岗的经理们
- 心态转变的心结
- 心态转变的重点
- 判断标准
- 新晋管理者的两个感觉
- 新晋管理者转变三要素
- 案例：小A升职记
三、管理动作的基础——工作分析
- 岗位说明书的撰写
- 人才素质模型
- 技能模型
- 案例：专业技术人员胜任素质模型研究
- 呈现方式：讲授+小组讨论+情景模拟
- 工具：职位说明书
四、仁心育人——管理者如何培养下属？
- 培训的目的
- 培训的形式
- 培训需求分析
- 培训效果评估
- 个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合
- 培训三大难点
- 案例：鹰的故事
- 呈现方式：讲授+小组讨论
- 工具：技能模型
四、因材善用——管理者如何用好手下的兵？
- 绩效管理流程：计划-控制-考核
- 设定目标
- 定目标的逻辑
- 为什么设定目标
- 目标种类
- Smart原则
- 目标的书写公式
- 目标的组成
- 制订计划
- 计划的重要性
五、激发潜能——管理者如何做好员工激励？
- 敬业度or 满意度？
