绩效倍增：高绩效团队建设

课程大纲

高绩效团队特征

一、认识团队

团队与群体的区别
团队的组成要素：5P

二、高绩效团队特征

贝尔宾团队角色理论
高绩效团队的七大特征

高绩效团队任务管理

一、绩效目标制定与分解

目标管理的两个核心：激励与控制
目标制定的SMART原则
目标设定的简洁公式：2W1H
洋葱分解法
OKR分解法
练习1：洋葱分解法分解目标
练习2：OKR关键指标法分解目标

二、计划制定与执行

计划的组成：目标+行动
计划制订
工具：OGSM目标计划表
练习：OGSM目标计划表制订
目标跟进与复盘
目标例会的五个问题
PDCA复盘法
小组
练习：工作中的复盘

高绩效团队激励与发展

一、下属培育----团队效能提升的基石

人才培养721原则
讨论：人才从哪里来？
辅导下属的三大时机
因人而异的下属辅导
业绩优-BET反馈
业绩中-GROW辅导
业绩差-AID指导
现场
演练：三分钟绩效辅导

二、员工激励——有效激发员工的方法

案例分析：Alice该不该离职？

（一）激励理论模型

激励期望理论模型
马斯洛需求层次理论模型
讨论：老田与马科长

（二）绩效考核与薪酬

绩效考核的两个阶段
绩效考核的过程
不同企业发展阶段的绩效考核的指标

三、高效沟通与反馈—团队高效的保证

案例：水井的故事
接受任务
接受任务的根本--接指问清
接受指示六步法
视频：日本企业工作布置法
汇报工作
明确汇报对象
明确汇报节点
优先汇报重点
运用结构化表达

适合对象

部门经理、主管、储备经理、储备主管等中基层管理人员、高绩效企业全员

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

认知高绩效团队特征：优化团队结构与流程，营造积极向上的团队文化
提升团队沟通能力：掌握有效沟通技巧，提升团队内部及跨部门的协作效率
优化下属培育体系：掌握辅导与反馈技巧，促进团队成员成长与团队绩效提升
构建有效激励机制：设计多元化的激励方案，激发团队成员的积极性与创造力

课程背景与交付信息

在当今复杂多变的商业环境中，高效团队管理是企业保持竞争力、实现可持续发展的核心要素。团队作为企业战略执行的基本单元，其内部沟通与协作效率、成员能力提升以及激励机制的有效性，直接决定了团队的整体绩效与企业目标的实现程度。然而，许多企业在团队管理过程中面临着沟通不畅、下属成长缓慢、激励不足等问题，这些问题严重制约了团队效能的发挥

为了应对这些挑战，本课程聚焦于目标管理、下属培育、有效激励、团队沟通四大核心内容，旨在通过系统性的学习与实践，帮助企业管理者掌握关键管理技能，构建高效、和谐、充满活力的团队环境

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01绩效倍增：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

段良芳

管理效能与领导力发展专家

管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%

互联网科技金融银行电力能源通信制造业交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《绩效倍增：高绩效团队建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合部门经理、主管、储备经理、储备主管等中基层管理人员、高绩效企业全员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认知高绩效团队特征：优化团队结构与流程，营造积极向上的团队文化，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配