打造高绩效团队:目标设定、绩效辅导与绩效面谈

本课程旨在帮助管理者深入了解绩效管理循环的重要性,从目标设定到员工辅导与激励,再到绩效评估与面谈,全方位掌握打造高绩效团队核心技能

2天 团队管理

课程大纲

绩效管理循环

绩效管理循环
  • 讨论:员工绩效不佳原因
  • 绩效问题诊断的四个层次
  • 高绩效团队打造的两个闭环
  • 绩效管理循环:四环九步法
  • 绩效管理与绩效考核的区别

目标设定

目标设定
  • 目标的设定
  • 目标制定的M-SMART原则
  • 高质量目标制定五要素
  • 目标的拆解
  • 任务沟通五步法(wwhha)

绩效辅导

绩效辅导
  • 员工绩效诊断
  • 员工绩效诊断五步法
  • 员工绩效准备度模型
  • 反馈辅导——日常跟进
  • 经验辅导——教练式辅导

日常激励

日常激励
  • 人为什么努力工作
  • 激励理论模型:ABCD四力模型、盖洛普Q12
  • 敬业度关键影响因素
  • 激励体系构成四维度
  • 日常激励的14种方法

绩效评估

绩效评估
  • 案例分析:绩效评估常见八种误区
  • 绩效评估方法
  • 六种常用绩效评估方法
  • 常见绩效评估流程

绩效面谈

绩效面谈
  • 绩效面谈的CFR原则
  • 面谈前准备事项
  • 绩效面谈七步法
  • 绩效面谈内容与话术
  • 实战演练:员工绩效面谈(绩优、绩差)

适合对象

中基层管理者

课程定位与主要问题

本课程旨在帮助管理者深入了解绩效管理循环的重要性,从目标设定到员工辅导与激励,再到绩效评估与面谈,全方位掌握打造高绩效团队核心技能

核心收益

  • 了解高绩效团队打造影响因素,理解绩效管理的重要性,知晓绩效管理的四段九步法
  • 了解目标设定及拆解到人的重要性,掌握目标设定五要素及目标拆解工具OGCSMR
  • 明确员工绩效差距分析五步法,掌握针对知识、技能、经验的差异化辅导流程及方法
查看更多收益 收起更多收益
  • 了解绩效面谈流程,区分绩优、合格与绩差员工面谈的差异点,掌握常见冲突应对技巧

课程背景与交付信息

在当今这个竞争激烈的商业环境中,企业要想脱颖而出,实现持续稳定的发展,拥有一支高绩效的团队至关重要

团队目标不清晰,成员各自为战,难以形成合力

只关注绩效考核结果,忽视过程中的沟通、辅导与激励

课程时间

2天

授课方式

理论讲解、案例分析、实操演练

学员准备

建议提前2周调研,便于讲师调整课程重点及案例 课前调研 讲师提供学员调研问卷,甲方组织调研 课前作业 老师提供课前作业模板及要求,甲方收集作业

课程内容重点

01绩效管理循环
02目标设定
03绩效辅导
04日常激励
05绩效评估
06绩效面谈

讲师介绍

张烨 讲师头像

张烨

AI时代下高绩效团队管理专家

AI时代高绩效团队管理专家,国家认证绩效改进师。曾任美团/字节/百度培训负责人,拥有20年培训经验与15年授课积淀。擅长将AI技术融入管理场景,通过独家版权课程与工具,助力企业实现团队绩效提升与目标高效达成

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课程差异说明

本课程页面围绕《打造高绩效团队:目标设定、绩效辅导与绩效面谈》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

了解高绩效团队打造影响因素,理解绩效管理的重要性,知晓绩效管理的四段九步法;了解目标设定及拆解到人的重要性,掌握目标设定五要素及目标拆解工具OGCSMR。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

理论讲解、案例分析、实操演练

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配