满足个人需求：构建团队信任与安全感
满足个人需求：构建团队信任与安全感要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
高绩效团队管理与双赢商务谈判实战工作坊
满足个人需求：构建团队信任与安全感会打开第一轮讨论，自尊——维护自尊、加强自信与如何委婉指出问题，同时维护其自尊负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
李瑜 · 医药行业团队赋能实战专家
课程大纲
自尊——维护自尊、加强自信
自尊——维护自尊、加强自信要点拆解
- 梳理自尊——维护自尊、加强自信要点拆的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习自尊——维护自尊、加强自信要点拆的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出自尊——维护自尊、加强自信要点拆客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
当下属出现问题时：如何委婉指出问题，同时维护其自尊？
当下属出现问题时：如何委婉指出问题，同时维护其自尊？要点拆解
- 梳理当下属出现问题时的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习当下属出现问题时的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出当下属出现问题时客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
当下属表现出色时：如何精准表扬，强化其工作自信？
当下属表现出色时：如何精准表扬，强化其工作自信？要点拆解
- 梳理当下属表现出色时的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习当下属表现出色时的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出当下属表现出色时客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
避免贬损性沟通：语言暴力的危害与替代表达方式
避免贬损性沟通：语言暴力的危害与替代表达方式要点拆解
- 梳理避免贬损性沟通的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习避免贬损性沟通的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出避免贬损性沟通客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕满足个人需求：构建团队信任与安全感梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助自尊——维护自尊、加强自信完成一次可复盘的应用演练
- 输出如何委婉指出问题，同时维护其自尊相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
管理者是团队业绩的核心引擎，销售谈判能力是企业核心竞争力的关键组成，在市场竞争日趋激烈、组织形态不断迭代的商业环境中，企业在管理人员赋能培养中，常常面临诸多共性难题
如何快速实现从业务能手到团队领袖的角色跃迁，跳出自己忙、团队闲的管理困境？
如何建立信任、安全的团队沟通氛围，运用科学工具实现有效反馈与合理授权？
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01满足个人需求：构建团队信任与安全感
02自尊——维护自尊、加强自信
03当下属出现问题时：如何委婉指出问题，同时维护其自尊？
04当下属表现出色时：如何精准表扬，强化其工作自信？
05避免贬损性沟通：语言暴力的危害与替代表达方式
讲师介绍
李瑜
医药行业团队赋能实战专家
曾任辉瑞、葛兰素史克等世界500强药企培训总监，专注医药行业人才发展与销售团队赋能。拥有20余年实战经验，累计授课超700场，擅长构建从一线销售到管理层的全流程培训体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高绩效团队管理与双赢商务谈判实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合商销经理、大区经理、地区经理、政府/渠道经理等销售管理及商务谈判相关人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
建立清晰的管理者角色认知与领导思维，理解职场管理互动的核心逻辑，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
