人力资源业务能力提升

识别当前问题与优先级先把对象、任务和边界讲清,掌握关键工具和操作步骤再帮助团队对齐现场处理口径

2天 绩效管理

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

《人力资源业务能力提升》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 经验拆解更清楚:学员画像、课堂目标和转化任务,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕识别当前问题与优先级校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 转化任务更可用:掌握关键工具和操作步骤安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 内部复制有抓手:围绕典型场景完成应用练习相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

《人力资源业务能力提升》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01绩效管理场景诊断:识别当前问题与优先级
02绩效管理方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03绩效管理实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

课程大纲

课程总览

一、企业人力资源发展的四个阶段
  • 企业人力资源资源角色的四个阶段——你们处在那个阶段?
二、从组织能力建设的角度看,人力资源的价值
  • 1. 道生一:头的部分
  • 2. 一生二:腰的部分
  • 3. 二生三:腿的部分
  • 4. 根的部分
三、人力资源管理者应该具备的能力
  • Chapter 02 岗位管理能力提升
一、基础组织结构
  • 1. 组织模式的选择考虑要素
  • 2. 组织结构的基本类型
  • 3. 如何选择组织结构的类型
二、敏捷性组织
  • 敏捷型组织
三、部门职能
  • 1. 部门职能设计要素:部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
  • 案例1:某公司的职责案例解析
  • 练习:编写部门职责
四、岗位设计的方法
  • 1. 公司的组织设计应该明确公司的管理模式,各级部门职责和汇报关系,最终落实到岗位设计上
  • 2. 岗位设计的主要步骤:四个步骤
  • 3. 岗位设计的方法:组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对照法
  • 4. 方法一:组织分析法
  • 案例解析:组织分析法设计岗位
五、能力模型(胜任力模型)
  • 1. 岗位胜任力
  • 案例解析:岗位胜任力
  • 2. 案例解析:基层岗位的胜任力
  • 案例1:某公司销售人员的胜任力北斗七星图
  • 案例2:产品经理的胜任力
  • 练习1:设计一个基层岗位北斗七星图
六、岗位价值评估
  • 1. 什么是岗位价值评估
  • 2. 岗位价值评估的方法:定性方法和定量方法
  • 案例解析:某公司要素记点法及案例
  • Chapter 03招聘能力提升

讲师介绍

韩国凯 讲师头像

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导,拥有20余年高层管理经验,擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管,主导多个大型HR系统与中台运营项目,兼具理论深度与实战落地能力

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课程差异说明

本课程页面围绕《人力资源业务能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度