HR薪酬和员工关系管理｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：人力资源管理的基本概念及对企业的重大意义
1. VUCA及AI时代企业经营和人力资源管理面临的主要挑战
2. 人力资源是企业战略执行与落地的关键环节
3. 人力资源管理水平的五个层级（人力资源管理成熟度模型）

薪酬管理

一、薪酬设计基础

1. 薪酬与报酬
解析：薪酬与薪酬结构、报酬与报酬结构
2. 薪酬管理
薪酬管理的四个主要决策点
小组
讨论：判断薪酬管理体系是否有效的原则是什么？
薪酬管理的三个原则
薪酬管理的流程
3 薪酬政策指导思想和导向

二、薪酬战略

1. 薪酬战略维度
薪酬水平的高低确定
浮动薪酬的高低
福利水平
薪酬决策模式
选择基于能力的薪酬体系还是基于职位的薪酬体系
2. 与不同竞争战略相适应的薪酬战略
创新战略
低成本战略
以客户为中心战略

三、薪酬体系的各个组成部分

1 职级体系
2 薪点表介绍
各个职级的中位值
薪点表的其他四个要素
3 不同职位族薪酬结构
管理族薪酬结构
营销族薪酬结构
研发技术族薪酬结构
职能族薪酬结构
操作族薪酬结构

员工关系管理

一、员工关系管理的基本概念

1. 员工关系管理的目标
2. 员工关系管理的衡量指标
3. 员工关系管理的最高境界
4. 员工不满意导致的负面行为

二、员工流失（辞职）管理

1. 员工流失（辞职）的先兆及预防
2. 员工辞职常见的八大原因及解决办法
3. 如何才能了解员工离职的真实原因
4. 离职面谈技巧演练及总结

三、员工辞退解聘管理

1. 员工解聘的法律规定
2. 辞退员工视频学习
3. 辞退员工面谈方法研讨及总结
4. 辞退员工面谈技巧演练及点评

四、员工满意度调查及管理

1. 盖洛普满意度调查背景和目的
2. 盖洛普Q12满意度问卷的来历
3. 盖洛普Q12满意度问卷说明
4. XX科技公司盖洛普调查结果介绍
5. 盖洛普调查及管理的流程
结尾
课程回顾与总结
员工收益分享
获胜小组颁奖

适合对象

薪酬和员工关系专业人员

课程定位与主要问题

经营分析、财务管理或风险合规能力提升中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
围绕薪酬管理明确判断口径和处理优先级
用员工关系管理安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走人力资源管理的基本概念及对企业的重…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

新质生产力的时代，对人力资源管理的要求越来越高，如何构建优秀的人力资源体系，提升人力资源专业能力成为企业打造核心竞争力的关键，华为就是典型成功案例。但是，在实际工作中，人力资源从业人员包括薪酬和员工关系管理人员很多没有接受过系统专业的训练，导致专业能力不强，成为企业管理当中一个明显的短板和问题

课程时间

1天，6小时

授课方式

40%讲授、60%的角色扮演和情景模拟、案例分析、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同时保障学员真…

课程内容重点

01薪酬管理

02员工关系管理

03人力资源管理的基本概念及对企业的重大意义

04VUCA及AI时代企业经营和人力资源管理面临的主要挑战

05人力资源是企业战略执行与落地的关键环节

讲师介绍

陈洪浪

管理实战专家，侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果。可结合人力资源体系与组织发展方向补充授课视角，聚焦薪酬绩效、招聘体系、组织变革、AI+HR

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《HR薪酬和员工关系管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合薪酬和员工关系专业人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握薪酬管理的基本方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天课程对象：薪酬和员工关系专业人员。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用40%讲授+60%的角色扮演和情景模拟、案例分析、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同时保障学员真正…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

HR薪酬和员工关系管理