与业务共赢：银行人力资源业务合作伙伴进阶实战（1-2天）

课程大纲

课程总览

内容重点

1. 深入理解商业银行HRBP的角色定位与价值：明确HRBP在银行中的核心职责与使命，理解其作为战略伙伴、效率专家、变革先锋与员工后盾的多重角色
2. 掌握商业银行人才管理的核心
案例丰富：引入大量商业银行的真实案例，增强课程的可读性与说服力
1. 《关键/核心/普通岗位智慧画像》

第一部分：认知篇——商业银行HR三支柱的演变与定位

一、从传统HR管理到商业银行三支柱模型

1. 传统银行人力资源管理的局限（层级多、决策慢、响应市场变化滞后）
2. 传统重心与现代银行HR重心的对比（从行政事务管理到战略人才管理）
3. 银行HR价值定位的演进（从成本控制到价值创造）
4. 银行HR向三支柱的转型路径

二、商业银行HR三支柱的构建与运作

1. 传统六大模块与银行HR三支柱的对比（模块化向体系化、战略化的转变）
2. HR旧模式与银行三支柱新模式的差异（从一刀切到定制化服务）
3. 三角支持与银行六大模块的关系
4. 战略、效率、变革与员工支持四位一体

三、商业银行HR三支柱的新定义

1. 战略伙伴：参与银行战略规划，提供人才支撑
2. 效率专家：优化流程，提升HR运营效率
3. 变革先锋：推动银行组织变革与人才发展
4. 员工后盾：构建员工关怀体系，提升员工满意度

四、案例解析：名企HR三支柱的成功

2：阿里的三支柱案例

第二部分：转型篇——商业银行HR到业务伙伴的思维转变

一、商业银行HRBP下沉业务的三部曲概述

1. 第一阶段，树立业务思维，接触业务，缔结伙伴关系，与业务同频
2. 第二阶段，成为业务伙伴，理解业务，参与并肩作战，与业务共振
3. 第三阶段，推动业务发展，深谙业务，深度合作共赢，与业务合体

二、从银行业务视角出发的HRBP思维

1. 业务最不想要的
2. 银行业务部门眼中的3类HRBP

三、从利益相关者角度分析业务对HRBP的需求

四、各级利益相关者对HRBP的不同需求和期待

第三部分：胜任篇——商业银行HRBP如何融入业务

一、商业银行HRBP的职责与定位

适合对象

HRBP、HRSSC、HRCOE、人力资源管理者

课程定位与主要问题

经营分析、财务管理或风险合规能力提升场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

对齐风险信号、证据要求和处置边界，先把训练目标落到真实工作场景
围绕认知篇——商业银行HR三支柱的演变…明确判断口径和处理优先级
用转型篇——商业银行HR到业务伙伴的…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走胜任篇——商业银行HRBP如何融入…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在当前瞬息万变的金融市场中，商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇。随着数字化转型的加速、市场竞争的加剧以及客户需求的多元化，银行的人才管理成为提升核心竞争力的关键因素。HRBP（人力资源业务伙伴）作为银行人力资源与业务部门之间的桥梁，其角色定位、专业能力以及落地实践能力对于银行的持续发展至关重要

本课程旨在结合商业银行的人力资源实际情况，深入探讨HRBP如何运用先进的人才管理工具与策略，高效落地业务工作，推动银行的人才发展与组织变革。通过理论讲解、案例分析、实战演练等多种形式，帮助HRBP掌握必备的专业技能，提升在银行业务中的影响力与贡献度

课程时间

2天，12小时

授课方式

线下讲解50%、案例分享20%、工具演练15%、现场研讨10%、视频解析5%

课程内容重点

01认知篇——商业银行HR三支柱的演变与定位

02转型篇——商业银行HR到业务伙伴的思维转变

03胜任篇——商业银行HRBP如何融入业务

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《与业务共赢：银行人力资源业务合作伙伴进阶实战（1-2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合HRBP、HRSSC、HRCOE、人力资源管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

深入理解商业银行HRBP的角色定位与价值：明确HRBP在银行中的核心职责与使命，理解其作为战略伙伴、效率专家、变革先锋与员工后盾的多重角色，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1～2天，6小时/天第一部分：认知篇——商业银行HR三支柱的演变与定位导论：HRBP在商业银行三支柱模型中的独特角色托马斯·斯图尔特、哈蒙兹、拉姆查兰的人力资源转型理论在银行的应用一、从传统HR管理到商业银行三支柱模型 1.传统银行人力资源管理的局限（层级多、决策慢、响应市场变化滞后） 2.传统重心与现代银行HR重心的对比（…

课程采用什么授课方式？

课程主要采用线下讲解50%、案例分享20%、工具演练15%、现场研讨10%、视频解析5%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

与业务共赢：银行人力资源业务合作伙伴进阶实战