课程总览
一、招聘需求管理
- 1. 深度链接业务战略——源头把控，避免盲目招聘
- 2. 精准定义招聘需求——从模糊到清晰
- 3. 科学评估与合理规划——资源与现实的平衡
- 4. 高效协同与流程管理——确保招聘顺利推进
- 5. 录用决策与入职衔接——闭环管理
- 6. 持续复盘与优化——形成管理闭环
二、业务经理需特别注意的风险点
- 1. 救火式招聘
- 2. 需求模糊不清
- 3. 完美候选人陷阱
- 4. 内部沟通不畅
- 5. 忽视入职融入
- 6. 与HR合作脱节
三、面试官的人才画像
- 1. 企业文化认同
- 2. 理性与感性兼顾
- 3. 分析判断
- 4. 业务熟练
- 5. 逻辑思维
- 6. 应用面试工具
- 7. 沟通与谈判
- 8. 行动力
三、懂岗位——理解岗位胜任力
- 1. 理解JD
- 2. 岗位胜任力
- 岗位胜任力的内容：知识+技能+潜能
- 案例解析：J企业岗位胜任力
- 3. 人才画像
- 案例解析：人才画像北斗七星图
- 案例解析：Q企业的人才画像
- 工作坊：找出我要招聘岗位的人才画像
- Chapter 02结构化面试
一、结构化面试的流程及分工
- 1. 面试的流程：面试前-面试中-面试后
- 2. 面试三步走及面试内容
- 第一轮面试：文化及动机
- 第二轮面试：面试能力
- 第三轮面试：管理期望
- 3. 面试分工
- HR的分工
- 业务部门的分工
二、如何面试求职动机
- 1. 动机面试问题
- 2. 动机判断方法
- 案例解析：应聘者不同的面试动机的判断
- 实战
- 练习：面试工作动机
三、如何判断应聘人员稳定性
- 简历判断
- 面试判断
四、结构化行为面试法面试
（一）设计结构化面试题库
- 1. 行为面试的优势与特长
- 2. 行为问题的结构
- 3. 设计行为面试问题
- 案例解析：行为面试问题判断的能力与面试问题的关联
- 案例解析：行为面试问题判断方法
- 实战工作坊：设计基于胜任力的行为面试问题
（二）结构化面试流程
- 第一步 面试准备阶段
- 熟悉岗位
