人力资源管理道局术
内容重点
- 第一节：道 —— 非HR经理的根本认知
- 1. 人本精神：以人为本，兼顾使命与绩效
- 2. 敬畏规律：顺应市场与组织发展规律
- 3. 自我修炼：在变化中坚守管理者的初心
- 第二节：局 —— 综合视野与策略布局
通用型行业非人力资源经理的人力资源管理
招聘与甄选实用方法需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
吴越舟 · 战略营销与大客户经营专家
适合对象
企业高管、职能总监、营销总监、区域经理、中层管理者、HRBP等
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕人力资源管理道局术梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助招聘与甄选实用方法完成一次可复盘的应用演练
- 输出道——非HR经理的根本认知相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在全球竞争与科技变革不断加速的当下，各行业企业面临极度内卷局面，组织需要更灵活、更高效的人力资源管理模式。但对于大多数非人力资源经理而言，如何在业务目标与员工发展之间寻找平衡，往往成为现实挑战。一方面，管理者需要在快速迭代的市场环境中明确岗位需求、精准选才并提升团队能力；另一方面，还需兼顾绩效、激励、文化与变革管理的多重任务。由于缺乏系统化的人力资源思维和实践技巧，业务部门在用人、育人和留人方面时常陷入经验主义或救火式管理的困境。基于上述痛点，本课程通过道、局、术三个层面高屋建瓴地阐述非人力资源经理必须掌握的关键理…
课程时间
2天
授课方式
全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等
课程内容重点
01人力资源管理道局术
02招聘与甄选实用方法
03道——非HR经理的根本认知
04人本精神：以人为本，兼顾使命与绩效
05敬畏规律：顺应市场与组织发展规律
课程大纲
招聘与甄选实用方法
内容重点
- 第一节：招聘需求与岗位分析
- 1. 用业务目标倒推核心职责：先锁定关键产出，再细化岗位
- 2. 聚焦能力要素，提炼招聘画像：避免万金油式需求
- 3. 简化职责描述，突出关键任务：减少信息干扰，提高效率
- 第二节：非HR经理的选才技巧
员工培养与能力提升
内容重点
- 第一节：培养需求与职业发展路径
- 1. 业务规划对应岗位能力：准确定位关键技能
- 2. 搭建初、中、高三级培养方案：分层分类，聚焦实用
- 3. 个人职业通道与企业战略一致：让员工看见未来空间
- 第二节：有效培训与在岗实践
绩效管理与目标落实
内容重点
- 第一节：绩效目标的制定与沟通
- 1. 以关键成果为导向：指标要能衡量业务价值
- 2. 上下协同，形成统一认知：目标制定前的充分沟通
- 3. 防止目标过多或过泛：专注核心业务成果
- 第二节：过程管控与反馈机制
薪酬激励与员工发展
内容重点
- 第一节：薪酬结构与激励策略
- 1. 平衡固定与浮动：根据业务周期灵活搭配
- 2. 短期与长期结合：用期权、股权等留住关键人才
- 3. 兼顾公平与差异激励：拉开差距又不失公正
- 第二节：非HR经理如何谈薪与谈心
员工关系与冲突管理
内容重点
- 第一节：常见员工关系痛点及影响
- 1. 信息不对称，滋生误解：跨部门、上下级间常见问题
- 2. 角色冲突，影响协作效率：职责模糊引发内耗
- 3. 外部环境不确定，员工焦虑上升：易诱发矛盾
- 第二节：冲突预防与疏导技巧
人才保留与文化建设
内容重点
- 第一节：营造组织认同感
- 1. 企业愿景与个人目标对齐：让员工看见自身价值
- 2. 员工参与关键决策：增强归属感与责任心
- 3. 树立榜样与典型：以正面案例带动文化氛围
- 第二节：非HR经理的文化落地实践
组织变革与未来趋势
内容重点
- 第一节：极度内卷背景下的人力挑战
- 1. 市场变化快，传统模式失效：管理者需快速迭代
- 2. 人才竞争白热化，流动加剧：留住关键人员难度高
- 3. 数字化冲击，管理模式重塑：数字技能成必备要素
- 第二节：非HR经理在组织变革中的角色
讲师介绍
吴越舟
战略营销与大客户经营专家
战略营销与大客户经营专家。华夏基石高级合伙人，专注战略营销与大客户经营。拥有近40年实战经验，独创战略营销模型，服务华为等头部企业，累计培训数千人次，出版多部行业专著。可结合工业品大客户营销方向补充授课视角，聚焦制造业/工业品行业的大客户开发与管理体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《通用型行业非人力资源经理的人力资源管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业高管、职能总监、营销总监、区域经理、中层管理者、HRBP等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
构建道、局、术三位一体的非人力资源管理思维：超越单一工具应用，以更高格局与哲学深度应对复杂的用人决策，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用全程案例讲授与启发，问题导入、咨询式培训解答等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
