课程总览
一、破局中层管理困境——从好人到管理者的转型
- 1. 管理者角色认知重构
- 责任意识与担当培养：管理者责任的重要性，责任落实的方法与技巧
- 工具应用：管理者角色定位矩阵（决策者/教练/执行监督者/资源协调者）
- 实战
- 演练：模拟处理能力不达标员工的绩效面谈
- 2. 制度执行与冲突管理
- （1）制度落地三板斧
- 制度宣贯的三问法（Why-What-How）
- 过程监控的PDCA循环
- 违规处理的三不原则（不拖延、不妥协、不情绪化）
二、破除无效过程管理——绩效管理体系的创新与实践
- 1. 绩效管理的科学化实践
- 绩效管理与公司战略的关系/绩效辅导的方法与技巧
- 生物科技行业特性分析：研发周期长、结果不确定性高对绩效考核的影响
- 案例分析：某基因检测公司如何通过项目里程碑管理提升研发效率
- 小组实操：为虚拟项目制定绩效计划
- 2. 绩效优化与持续改进
- 数据驱动决策：如何通过研发周期、成果转化率等核心指标优化团队配置
- 工具应用：SWOT分析法在团队短板诊断中的应用
- 行动计划：制定《部门年度绩效提升路线图》
三、破解员工动力密码——员工激励策略与综合应用
- 1. 员工激励理论与方法
- 经典激励理论解析（马斯洛需求层次、六大成就动机理论等）
- 非物质激励方法：认可、授权、职业发展规划等
- 物质激励的设计与实施
- 案例分析：不同激励手段在实际管理中的应用
- 2. 绩效管理结果与激励的综合应用
- 如何将激励融入绩效管理全流程
- 小组
- 讨论：设计针对金圻睿生物科技团队的绩效管理与激励方案
- 3. 生物行业激励策略设计
