非人力资源的人力资源管理:从业务骨干到团队管理者

角色认知——你是谁?新干部角色重塑、精准选人——面试与识人实战和科学用人——目标与绩效面谈连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天,6小时 绩效管理

课程大纲

角色认知——你是谁?新干部角色重塑

一、新干部角色转型核心逻辑
  • 从自己干到带人干:三个关键转变
  • 能力要求:从个人高绩效到团队高绩效
  • 思维转变:从关注事到关注人+事
  • 责任边界:从只对业务结果负责到对业务+人才双重负责
  • 管理者是第一HR:为什么管人是你的事?
  • 数据:管理者70%的时间应投入在人才管理上,仅30%投入业务执行
  • 一岗双责:管业务是你的事,管人也是你的事
  • 研讨互动:新干部管人能力TOP10错误,你踩了几个?
  • 错误清单:亲力亲为、选人凭感觉、绩效只打分不辅导、离职不沟通等
  • 案例:某央企新任经理因不懂管人,3个月团队流失4名核心骨干
二、央国企管理者红线清单
  • 选人用人——不得任人唯亲、打招呼、违规提拔
  • 薪酬分配——不得暗箱操作、截留挪用、违规发放
  • 绩效评价——不得走过场、打击报复、优亲厚友
  • 员工关系——不得歧视性管理、暴力管理、侵犯员工合法权益
  • 政治纪律——不得拉帮结派、搞小圈子、违反组织程序
  • 廉洁自律——不得利用职务谋私、收受礼品、利益冲突
  • 信息安全——不得泄露员工隐私、薪酬数据、组织调整信息
  • 案例:某国企新任干部因违规发放奖金被处分的警示
三、管理者与HR的协作边界

精准选人——面试与识人实战

一、新干部选人核心痛点破解
  • 管理者选人的四大痛点:人不够、标准乱、看中的人不愿来、识人不准
  • 痛点根因:人才蓄水池不够用、能力素质模型欠缺、面试方法不全面
  • 选人核心原则:人岗匹配、人人匹配、价值匹配
  • 案例:某企业人才选择逻辑——价值匹配优先于能力匹配
二、岗位画像构建方法
  • 岗位画像四要素:关键历练、核心能力、性格特质、价值观
  • 共创输出:《关键岗位智慧画像模板》
  • 从感觉不错到标准明确:没有岗位画像的招聘,就像没带购物清单去超市
三、结构化面试与实操演练
  • 工具表单
  • 练习:5个核心面试问题模板
  • 核心观点:面试不是聊天,是结构化收集行为证据——练1次比听10次管用
  • DISC行为风格测试与不同性格员工的面试提问技巧
  • 工具表:《岗位画像模板》《STAR提问法话术卡》《DISC识人速查表》

科学用人——目标与绩效面谈

一、目标设定与过程管理
  • 目标设定的常见问题:拍脑袋、不分解、只看结果不管过程
  • 从拍脑袋到一人一表:SMART原则与业绩责任书设计
  • 案例:某通信企业从年度利润目标到岗位指标的分解全流程
  • 工具表单
  • 练习:《一人一表目标模板》
二、绩效反馈SBI法
  • 工具表单
  • 练习:《SBI绩效反馈话术模板(正面+负面)》
  • 授权:新干部最容易犯的错——什么都自己干
三、实操
  • 演练:绩效面谈
  • 3. 人一组:1人当主管/1人当下属/1人观察,练习负面反馈场景
  • 工具表单:《一人一表目标模板》《SBI绩效反馈话术模板(正面+负面)》

高效育人留人——培养与激励

一、人才培养70-20-10法则
  • 70%岗位实践 + 20%导师辅导 + 10%课堂学习
  • 案例:某行业头部企业师徒制培养计划,新人成才率提升60%
  • 新干部最容易忽视的事——只管用不管育
  • 工具表单:《4节点辅导清单》《师徒制培养计划模板》
二、不花钱的4种激励方式
  • ①认可赞扬 ②发展机会 ③倾听意见 ④弹性安排
  • 小组
  • 讨论:没有真金白银,照样能激励——但多数新干部4个都没用过
三、员工离职预警与基础留人
  • 工具表单:《离职预警4信号识别卡》
  • 留人核心逻辑:薪酬留+发展留+文化留+情感留组合策略

AI加餐——DeepSeek提升管理效率

一、国资委AI+专项行动要求
  • AI不是技术部门的事,是每个管理者的新工具
二、DeepSeek实操演示
  • 演示3:用DeepSeek 3分钟生成下属培养计划(对应模块4育人)
  • 提示词模板分享:3个场景提示词可直接拷走使用
  • 课程总结 行动落地
一、总结:核心知识点快速回顾
  • 1. 天核心内容串联:角色认知→选人→用人→育人留人→AI工具
  • 管理者与HR协作边界再梳理:什么时候找HR?哪些事必须自己管?
二、课后选做作业:制定《新任管理者30天行动计划》或531行动表
  • 第1周:和每位下属做1次1对1沟通,了解现状与期望
  • 第2周:给团队设定一人一表目标,让每个人知道仗在哪打
  • 第3周:做1次绩效反馈练习(用SBI法),哪怕只是正面反馈
  • 第4周:用AI工具生成1个岗位画像或培养计划,体验AI辅助
  • 持续:随身带红线清单,每次做管人决策前过一遍

适合对象

新提拔的部门副职、基层管理者、项目负责人(管理经验0-2年)、新晋业务骨干等

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 完成从业务骨干到团队管理者的三个关键角色转变,明确第一HR的责任定位
  • 过程动作更具体:央国企管理者7条红线清单,避免管理生涯踩坑,保障职业安全
  • 学会岗位画像构建方法,掌握STAR行为面试法,能独立完成基础招聘面试
查看更多收益 收起更多收益
  • 精通目标设定SMART原则与SBI绩效反馈法,能完成首次下属绩效面谈
  • 管理要求更清楚:70-20-10培养法则与4种非物质激励方法,激活新团队战斗力
  • 过程动作更具体:员工离职4个预警信号,掌握基础留人技巧,降低新团队人才流失

课程背景与交付信息

企业每年干部调整后,大量业务骨干被提拔到管理岗位,他们业务能力强、执行力突出,但管人能力几乎为零。组织给他们配了团队,却没有教他们怎么带团队。典型困境:新干部还在用自己干的方式带人干,结果自己累死、下属闲死、领导急死。更危险的是,央国企新干部不清楚管理者的政治红线与合规底线,一不留神就踩坑

本课程专为这个场景设计,聚焦三件事:角色认知——从自己干到带人干的思维转变;红线清单——央国企管理者不能碰的政治底线与合规禁区;AI加餐——用DeepSeek等AI工具5分钟完成以前1天的管人工作

课程时间

1天,6小时

授课方式

核心知识点讲解、问题互动、典型案例分析、视频解析、实操练习、现场研讨工具表单应用、现场模拟等;案例分析30%、知识讲授20%、互动答疑20%、现场练习30%

课程内容重点

01角色认知——你是谁?新干部角色重塑
02精准选人——面试与识人实战
03科学用人——目标与绩效面谈
04高效育人留人——培养与激励
05AI加餐——DeepSeek提升管理效率

讲师介绍

崔庆法 讲师头像

崔庆法

战略规划与解码执行专家

崔庆法,战略规划与解码执行专家。拥有20余年实战经验,擅长战略规划、绩效管理及AI赋能组织提效。主导多项百亿级战略项目,累计构建100+AI智能体,助力企业实现数智化转型与效能提升

制造业家居建材互联网科技房地产金融银行电力能源
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课程差异说明

本课程页面围绕《非人力资源的人力资源管理:从业务骨干到团队管理者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

新提拔的部门副职、基层管理者、项目负责人(管理经验0-2年)、新晋业务骨干等。

学习这门课可以获得什么收益?

完成从业务骨干到团队管理者的三个关键角色转变,明确第一HR的责任定位;掌握央国企管理者7条红线清单,避免管理生涯踩坑,保障职业安全。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用核心知识点讲解、问题互动、典型案例分析、视频解析、实操练习、现场研讨工具表单应用、现场模拟等;案例分析30%+知识讲授20%+互动答疑20%+现场练习30%,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配