战略思维：从业务战略到人力资源管理实践

人力资源管理概述与人力资源规划、企业招聘体系与培训体系建设和绩效与薪酬管理连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天，12小时 合规管理
授课讲师： 王弘力 · 人力资源管理实战专家
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课程大纲

人力资源管理概述与人力资源规划

一、人力资源管理学科的发展历程简述
二、人力资源三支柱与六大模块的关系
  • 1. HR三支柱的由来
  • 2. 三支柱与六大模块有何不同?
  • 3. HRCOE、HRBP、HRSSC的区别与联系
  • 4. HRBP与传统HR的区别
  • 人力资源规划与制度设计
  • 思考：人力资源规划，规划什么？
  • 案例：企业减员增效政策设计（附实际案例与具体做法分享）

企业招聘体系与培训体系建设

一、招聘体系的四大关键问题
二、人才甄选与面试组织
  • 1. 面试官角色认知，两重角色
  • 2. 简历筛选注意事项
  • 3. 识人的三大层面（解决识人的精准度问题）
  • 4. 结构化面试的两种形式、三大结构、七大通用问题
  • 5. 行为面试如何追问（在STAR面试的基础上，新增3大连贯问题）
三、培训管理的四大环节与三大核心要素
四、企业培训规划制定
五、岗位经验萃取与课程开发
六、企业内训师的管理与培养
  • 分享：比亚迪内训师队伍建设经验
七、培训评估与课程转化
  • 1. 培训效果的柯氏四级评估体系
  • 2. 为提升培训效果，培训组织者和用人部门各需要做什么工作？

绩效与薪酬管理

一、绩效管理的认识
二、如何确定员工的绩效考评指标和标准
  • 1. 绩效考评指标的分类
  • 2. 指标的来源
  • 3. 分解绩效考核指标的方法(鱼骨图等)
  • 4. 如何制定绩效考核标准(SMART原则)
  • 互动：提取绩效考核指标与设定标准练习
  • 案例讨论与点评：给定8名员工的考核分数，讨论奖金分配方案
  • 方案分享：6种常见奖金分配方案分享
  • 思考：如何克服强制分布法的带来的可能问题？不同部门间的分数如何平衡？
三、薪酬的项目及其设计
  • 1. 固定部分工资
  • 2. 浮动部分工资
  • 3. 福利
  • 互动：基本工资、奖金、福利各自作用的探讨
  • 4. 企业绩效薪酬设计的原则
  • 探讨：困扰我们的绩效薪酬问题探讨

劳动关系管理与和谐劳动关系营造

一、企业单方解除劳动合同的情形
  • 1. 劳动合同法第39、40、41条解读
  • 2. 如何证明员工员工严重违反公司规章制度
  • 3. 严重的标准怎么界定
  • 4. 过错性与非过错性解除劳动合同的情形
二、企业如何行使单方解除权
  • 1. 单方解除权有哪些？
  • 2. 行使单方解除权需要注意的问题
  • 3. 如何预防离职后仲裁风险？
三、经济补偿金
  • 互动：什么情况下企业需要支付经济补偿金
  • 1. N+1和2N的情形解读
  • 2. 关于代通知金的理解
  • 案例：高薪员工的经济补偿金计算规则
  • 3. 经济补偿金的计算标准
四、法律特殊保护群体的的相关法律问题解读
  • 1. 法律特殊保护的群体类型
  • 2. 三期女员工的相关权益问题（结合案例讲解）
  • 3. 解除劳动合同的注意事项与相关建议
五、问题员工的处理
  • 1. 问题员工类型
  • 2. 如何看待问题员工
  • 3. 问题员工的四步处理法
  • 4. 如何与问题员工开展沟通或劝退
六、和谐劳动关系营造
  • 1. 跳出劳动法看企业管理
  • 2. 企业的沟通渠道
  • 3. 和谐劳动关系营造的十点建议

HR综合素养提升与自我赋能

一、HR专业能力提升及途径
  • 1. 参与培训
  • 2. 自我提升途径（书籍推荐等）
二、HR部门业务熟悉度提升及方法
  • 1. 熟悉公司战略与核心目标
  • 2. 熟悉公司核心业务与核心流程
  • 3. 基于公司和部门的职责，逐个了解部门岗位职责和相关工作流程
  • 4. 深入部门一线，大量工作精力扑在业务上
  • 5. 参与部门新员工面试与日常会议
三、HR沟通能力提升
  • 与员工的沟通策略及方法
  • 与用人部门领导的沟通策略与方法
  • 与HR经理的沟通策略
  • 与应聘者、同事和客户的沟通之道
  • 沟通能力提升建议与方法分享
四、HR综合素质提升建议
五、课程总结与答疑

适合对象

企业HR、部门经理、主管、对人力资源管理感兴趣人员等

课程定位与主要问题

政策口径、风险信号、证据链条和处置动作会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 厘清人力资源管理的定位，强化人力资源管理的战略角色认知
  • 过程动作更具体：人力资源管理的六大模块，及其相互关系
  • 学会构建招聘和培训体系的思路及方法
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据：企业绩效薪酬体系的搭建思路和应用措施
  • 管理要求更清楚：用工过程中的常见法律问题及预防措施
  • 过程动作更具体：如何贴近业务，提升人力资源工作的专业度与话语权

课程背景与交付信息

企业的竞争是人才的竞争，更是人才管理能力的竞争。人力资源管理的水平直接决定着企业的管理水平。人力资源管理工作绝不能停留在传统的人事管理上，专业高效的人力资源管理能够直接提升企业的效益。从这个角度说，人力资源部门是一个输出人力资源产品与服务的部门，绝不是事务性部门。人力资源管理作为一个专业，有其自身的理论体系，其定位一定要区别于传统的人事管理。作为人力资源从业人员一定要提高站位，精进业务能力，从业务中来，到业务中去，发挥好人力资源工作支撑业务的功能

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动答疑等

课程内容重点

01人力资源管理概述与人力资源规划
02企业招聘体系与培训体系建设
03绩效与薪酬管理

讲师介绍

王弘力 讲师头像

王弘力

人力资源管理实战专家

王弘力，人力资源管理实战专家，国家高级人力资源管理师。拥有10余年比亚迪HR全模块管理经验，累计授课1500+场。擅长绩效薪酬体系设计与用工成本管控，服务汽车、金融、能源等多行业头部企业，以实战落地著称

汽车及零部件交通运输业能源化工钢铁材料金融业公用事业通信电力行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《战略思维：从业务战略到人力资源管理实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业HR、部门经理、主管、对人力资源管理感兴趣人员等。

学习这门课可以获得什么收益？

厘清人力资源管理的定位，强化人力资源管理的战略角色认知；掌握人力资源管理的六大模块，及其相互关系。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动答疑等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配