课程总览
一、HR管理者角色演变与定位
- 角色错位的典型表现：事务型、被动型、孤立型
二、HR管理者核心能力要求
- 各层级HR管理者能力差异：专员→主管→经理→总监的能力跃迁路径
- 能力自评与发展
- 工具：HR能力自画像 & IDP设计引导
- 教学活动
- 小组研讨：结合企业实际，绘制HR管理者角色画像与能力短板分析
- Chapter 02 人力资源盘点与规划
- 关键内容
一、人力资源规划的本质与流程
- 人力资源规划的核心目标：供需匹配、结构优化、能力储备
- 规划四步法：战略解读→现状盘点→需求预测→供给分析→行动计划
- 人力盘点的方法论：数量盘点、结构盘点、质量盘点、成本盘点
二、人力资源盘点工具与技术
- 人才结构分析矩阵：年龄、司龄、学历、职级、关键岗位覆盖率
- 人才九宫格在盘点中的应用：绩效+潜力双维评估
- 工具：《人力盘点数据表》、《人才九宫格模板》、《人力供需预测模型》
三、基于盘点结果的人力规划
- 内部供给分析：晋升池、继任计划、内部流动
- 外部供给分析：招聘市场、竞品分析、渠道策略
- 规划报告撰写：核心结论、缺口分析、行动方案
四、盘点与规划如何联动其他模块
- 盘点结果为招聘提供精准画像
- 盘点结果为培训提供需求输入
- 盘点结果为职发提供梯队依据
- 教学活动
- 实战
- 练习：根据给定数据，完成一份简化的人力盘点与规划建议
- AI赋能实战
- 练习：建立我的人才盘点仪表盘
- Chapter 03 招聘与配置体系构建
- 关键内容
一、招聘体系的核心要素
- 招聘体系五要素：渠道管理、标准建设、流程设计、评估机制、入职融入
- 胜任力模型在招聘中的应用：从岗位描述到人才画像
- 结构化面试体系设计：行为面试法（BEI）标准化流程
二、招聘流程关键节点
- 简历筛选技巧：关键词筛选、行为痕迹识别
- 面试追问技术：STAR原则与真伪辨别
- 工具：《人才画像卡》、《结构化面试题本》、《面试评估表》
