集团3期储备人才系列课程：形象_社交_接待_茶酒礼文化_仪态

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

集团3期储备人才系列课程：形象_社交_接待_茶酒礼文化_仪态推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

集团3期储备人才系列课程：形象_社交_接待_茶酒礼文化_仪态（可选版本）可选版本

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、形象是礼仪的开端

1. 形象力就是影响力
形象管理底层逻辑
形象管理心理效应
工具：形象管理通用法则】
【案例分析+头脑风暴=工具解析】
2. 品质形象管理策略
个人形象塑造的两个基点
形象管理中的色彩心理学
【案例分析+头脑风暴】

二、职业交往礼仪应用

1. 会面礼仪三部曲
自我介绍需注意
握手礼仪展实力
小名片有大学问
【角色扮演+情景模拟+案例分析+视频解析】
2. 言谈气质的修炼
称呼礼仪优先级
敬语谦词与雅言
留白艺术三重门
身体语言要积极

三、茶文化与商务侍茶

1. 茶文化谈资货币
中国六大类茶
中国名茶品鉴
茶水冲泡器具
【案例分析+头脑风暴】
2. 商务社交侍茶礼
办公用茶及茶具选择
茶桌位次礼仪与文化
日常商务用茶泡流程
侍茶流程与礼仪暗语

一、接待工作意义及基本原则

1. 商务接待的践行意义
彰显组织实力
提升职场效能
2. 办会时服务接待工作的基本原则
【案例分析+头脑风暴+角色扮演】

二、接待前的准备及注意事项

1. 接待工作的注意事项
制定方案
把握关键
关注细节
2. 接待流程与标准

三、接待具体环节及礼仪应对

四、商务宴请礼仪与饭局社交艺术

一、体态决定仪态：抓住关键见效快

适合对象

储备人才（企业文化宣导师）

课程定位

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

规则边界更清楚：宣导人员品质形象管理的底层逻辑及落地技法
风险识别更可见：宣导人员应知应会职场社交、言谈及通联礼仪
留痕复盘有依据：商务宴请礼仪、中国酒桌文化及饭局社交攻略
规则边界更清楚：宣导人员职业面貌展现路径及训练方法与技巧

课程背景与交付信息

本课程是在应用礼学国家版权课程基础上，立足企业实际需求与问题解决，跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式，打破大众对礼仪培训的刻板认知，以应用礼学原创的人文、技术、创新为底层逻辑，以宣导人员工作内容为依托，分别从品质形象管理、职场社交礼仪、高端商务接待、宴请礼仪与饭局社交艺术、职业精神面貌即职业仪态、态势管理等几个重要维度，既有底层逻辑，又落地实效，是以职场效能提升为成果导向的应用礼学解决方案。并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计，最终由行动计划输出，使学员既有用以致学的获得感，又有学以致用的喜悦心

课程时间

1天

课程内容重点

01形象是礼仪的开端

02形象管理底层逻辑

03形象管理心理效应

04品质形象管理策略

05个人形象塑造的两个基点

讲师介绍

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合储备人才（企业文化宣导师）等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握宣导人员品质形象管理的底层逻辑及落地技法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3期，1期/1天/6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配