人力资源管理与人效提升实战研修
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
人力资源管理与人效提升实战研修
二级经理的人力管理定位——懂业务，更要懂人账先把对象、任务和边界讲清，人才盘点与结构优化——看清谁行、谁不行再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
人力资源管理与人效提升实战研修（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 第一天：人力资源管理——从业务能手到人力操盘手
二级经理的人力管理定位——懂业务，更要懂人账（1.5小时）
内容重点
- 1. 设计院经营压力对人力管理的传导
- 传统业务萎缩 vs 新业务人才短缺
- 人员结构固化 vs 转型能力缺口
- 人力成本刚性 vs 人效提升要求
- 2. 二级经理的人力三件事
人才盘点与结构优化——看清谁行、谁不行（2小时）
内容重点
- 1. 人才盘点九宫格（绩效×潜力）
- 如何评绩效（数据说话）
- 如何看潜力（学习力、意愿、适应力）
- 落位后的管理策略：明星要保留、骨干要激励、待观察要帮扶、问题人要处理
- 2. 设计院常见的人才结构问题
绩效管理——让团队跑起来（2小时）
内容重点
- 核心问题：为什么考核了却没效果？怎样定指标能让员工主动干？
- 1. 设计院典型岗位的指标设计
- 项目经理：项目毛利、回款率、客户满意度、里程碑达成率
- 技术专家：技术方案质量、新技术落地、知识贡献
- 职能/支撑：响应时效、服务满意度、成本控制
人才培养与梯队建设——让后继有人（1.5小时）
内容重点
- 核心问题：关键岗位走了人，为什么总是临时找人顶？怎么培养出接班人？
- 1. 关键岗位识别与继任计划
- 哪些岗位一空缺就会影响业务？
- 每个关键岗位至少储备1-2名后备
- 2. 培养的721法则
人效指标体系——算清人力账（2小时）
内容重点
- 核心问题：人效到底怎么算？二级经理要盯哪些数字？
- 1. 设计院人效核心指标
- 人均营收（总收入 ÷ 平均人数）
- 人均利润（净利润 ÷ 平均人数）
- 薪酬利润率（利润 ÷ 薪酬总额）
人效提升路径——降本、增效、调结构（2小时）
内容重点
- 核心问题：不裁员的情况下，怎么把人均产出拉上去？
- 1. 降本：优化人力成本结构
- 控制高成本人员增速（高端人才精准引进）
- 灵活用工（实习生、外包、兼职专家）
- 减少加班费无效支出（排程优化）
基于人效的调编与薪酬策略（1.5小时）
内容重点
- 核心问题：公司要求控制编制，业务部门又要人，怎么平衡？
- 1. 调编的逻辑：动态配置
- 年初定编 × 业务饱和度系数
- 增量编制必须与业绩增量挂钩
- 冗余编制回收机制
适合对象
各部门负责人、项目经理、储备干部、需要跨部门协作的骨干员工等
课程定位
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 将进阶一四大知识模块转化为可转训的标准课程
- 在实战模拟中提升问题分析与解决方案设计能力
- 围绕真实问题产出可落地的解决方案
课程背景与交付信息
通信设计院正处于数字化转型与业务结构深度调整的关键期。传统规划设计业务增速放缓，新基建、算力网络、行业数字化等新业务对人才结构提出全新要求——人才转型成为最迫切的经营命题。然而，二级经理作为中坚层，普遍面临业务出身、管理靠经验的困境：懂技术但不懂人效、会带项目但不会带队伍、能完成业绩但算不清人力账。本课程聚焦人力资源管理与人效提升两大支点，融合华为等标杆企业实践，帮助二级经理建立人力即经营的思维，掌握人才盘点、人效指标、调编测算、绩效激活、团队培养等实战方法，以人才转型支撑业务突围
课程时间
2天，12小时
授课方式
教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程内容重点
01二级经理的人力管理定位——懂业务，更要懂人账
02人才盘点与结构优化——看清谁行、谁不行
03绩效管理——让团队跑起来
04人才培养与梯队建设——让后继有人
05人效指标体系——算清人力账
06人效提升路径——降本、增效、调结构
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务。可结合人力资源体系实战方向补充授课视角，聚焦三支柱、HRBP、绩效薪酬、招聘面试
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
各部门负责人、项目经理、储备干部、需要跨部门协作的骨干员工等。
学习这门课可以获得什么收益？
将进阶一四大知识模块转化为可转训的标准课程；在实战模拟中提升问题分析与解决方案设计能力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
