如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴｜组织发展培训课程

课程大纲

课程目标及介绍

课程导入与期望对齐

学员背景介绍，了解课程期望
课程介绍及培训目标确认
转型中的人力资源：回顾讨论人力资源管理现状及转变的驱动因素

HRBP模型与角色认知

人力资源经理的典型任务
David Ulrich的HRBP模型解析
HRBP的能力要求
在不同组织架构下发挥HRBP的作用

识别业务需求

需求分析与重构

工作的分类与需求的分类
GAPS地图的核心概念和应用
利用GAPS地图分析问题及案例解析
根据GAPS地图设计访谈提纲，进行需求重构

战略思维与问题解决

运用解决问题的流程，正确定位HRBP角色职责
定义问题并构建问题树（运用MECE原则）
什么是合理的商业假设
如何匹配分析工具
怎样做出迅速而高质量的分析和结论
用问题树来体现HR的新角色
现场演练：理解工作中的商业问题

变革管理

洞察变革：建立变革管理的全局观
规划变革：变革的组织基础
企业战略规划和实施中的变革管理
组织变革管理的实施环境
小组练习：组织变革的战略价值
变革高准备度组织的特点
如何提高组织的变革准备度
现场练习：运用组织准备度模型评估、规划变革

重建企业人才培养体系

人才培养体系构建

确定目标岗位，定义关键绩效指标
识别成功要素，构建胜任素质模型
根据素质要求（知识、技能、行为）开发测评工具
确认接班人：人才库建立与员工评估实施
构建接班人培训计划体系：设计个人发展模式、建立发展通道、制定培养计划
遴选关键职位的梯队候选人：明确分工职责及相关制度制定

实战演练

现场演练：人才培养规划

提高影响力——策略和技巧

影响力构建

影响力：HRBP建立良好的业务合作伙伴关系的关键
提高HRBP的影响力
影响力模型及影响行为
个人沟通风格和优秀影响力的特点

影响力实施与会议技巧

运用ACT方式，发现业务部门需求，捕捉合作机会
角色扮演：实施HRBP的影响力
高效会议主持技巧基础：概念、关键要素及工具
行动学习介绍
练习：行动学习演练
角色扮演：高效会议主持，引导群策群力

HRBP的体系建立

任职资格与胜任力体系

任职资格体系简介：概念、要素、建立方法及资格评审流程
胜任力模型简介：提出及定义、常用建模方法、胜任力分级及各模块应用
HRBP的胜任力模型解析
评价胜任力的工具及方法简介：BEI行为访谈、评价中心技术

知行合一的人力资源业务伙伴运用

行动计划与挑战应对

制定相应的行动计划：结合职业生涯发展目标与HRBP工具技能
战略伙伴的挑战及解决方案：面临挑战分析与克服方案
组织诊断框架
战略实现的结构框架
组织评估能力

研讨与总结

研讨：HRBP的组织调整方向（可能出现的问题、调整流程步骤、三支柱架构设置）
案例分享：腾讯、华为、阿里等知名企业HRBP体系简介
总结：最后的回顾和反思

适合对象

企业人力资源总监及HR经理、致力于转型的业务合作伙伴（HRBP）、负责绩效管理与考核的专业人员

课程定位与主要问题

HR工作往往陷入为管理而管理、为制度而制度的误区，缺乏对业务实际需求的深入理解与支持。难以回答HR工作的存在价值在哪里等尖锐问题，导致HR部门在组织中边缘化，甚至面临被质疑存在的必要性。阳春白雪的选、育、用、留理念无法有效落地到业务系统中，HR策略与业务执行之间存在脱节。缺乏系统的工具和方法论来识别业务需求、重构问题以及评估组织变革准备度，导致HR介入业务的深度不足。 HR人员在跨部门协作中影响力不足，难以建立高效的业务合作伙伴关系，无法在战略制定中发挥应有作用

课程适配与选型边界

这部分用于判断《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》是否适合当前组织发展培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企业人力资源总监及HR经理、致力于转型的业务合作伙伴（HRBP）、负责绩效管理与考核的专业人员

业务问题

围绕组织发展相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》的训练重点包括及介绍、识别业务需求等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及高歌的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助提炼可落地的方法、工具和跟进要点完成一次可复盘的应用演练
输出重建企业人才培养体系：提炼可落地的…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反映，必须实现HR工作对业务的支持和直接贡献。然而，许多HR部门面临做了很多工作却无法获得高层和业务部门认可的困境，常被视为成本中心而非价值创造者

本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献。课程涵盖战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持六个关键维度，旨在解决HR定位模糊、价值难以量化的痛点

通过引入David Ulrich的HRBP模型及最佳实践案例，课程帮助HR专业人员掌握成为业务伙伴的核心技能，建立个人品牌，获得业务部门的一致认可，从而在留住人才、优化人才结构及推动组织变革中发挥战略性作用

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例分析、实操演练、视频互动、角色扮演、情景模拟

课程内容重点

01课程目标及介绍：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02识别业务需求：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03重建企业人才培养体系：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04提高影响力——策略和技巧：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

高歌

人力资源实战专家

高歌，人力资源实战专家，拥有20多年企业管理及10余年培训经验。擅长人力资源体系构建、绩效薪酬管理及人才发展，累计授课1000多场次，服务学员超4万名，满意度高达95%

快消品医药保健品化妆品保险IT互联网央企国企

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》适合哪些企业或学员？

企业人力资源总监及HR经理、致力于转型的业务合作伙伴（HRBP）、负责绩效管理与考核的专业人员。

这门课主要解决什么问题？

围绕组织发展相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对组织发展的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴》当前呈现的核心模块包括及介绍、识别业务需求等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

如何与业务共舞：HRBP业务合作伙伴