三支柱：HRBP角色认知与专业能力提升

专业篇——如何做一名专业的HRBP需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天，12小时 绩效管理
授课讲师： 王弘力 · 人力资源管理实战专家
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课程大纲

人力资源管理与HR三支柱

一、人力资源管理在企业管理中的位置
  • 1. 企业管理的运行图展示
  • 2. 人力资源管理的运行图展示
二、人力资源管理现状与存在问题
  • 互动：人事管理与人力资源管理的区别
  • 1. 意识形态上的问题
  • 2. 企业重视度的问题
  • 3. 专业度的问题
三、HR三支柱与HRBP的角色定位
  • 1. HR三支柱的由来
  • 2. 三支柱与六大模块有何不同?
  • 3. HRCOE、HRBP、HRSSC的区别与联系
  • 4. HRBP与传统HR的区别
  • 5. HRBP的角色定位
  • 6. HRBP应具备的素质与能力

专业篇—如何做一名专业的HRBP

一、人力资源规划如何开展
  • 1. 人力资源规划规划什么？
  • 1. 战略规划
  • 2. 组织规划（岗位设计，岗位说明书，胜任力模型等）
  • 3. 人员规划（人员配置标准，定岗定编，人员预测模型等）
  • 4. 制度规划（内容与程序问题）
  • 5. 费用规划（人力成本控制方法，减员增效实践）
  • 2. 如何实现确定所服务部门的人员配置标准?
  • 1. 工作定额与任务统计工作
  • 2. 一线人员人数确定标准
  • 3. 知识类人才如何确定人员编制
二、人员招聘与配置工作如何开展
  • 1. 怎么确定部门的招聘计划
  • 1. 思考：企业为什么要招人
  • 2. 企业减员增效政策的设计
  • 3. 如何鼓励少招人，把内部人用足
  • 4. 人员招聘计划表模板
  • 2. 如何确定各岗位的招聘标准
  • 1. 招聘标准构建的两个思路
  • 2. 任职资格与胜任力的关系
  • 3. 如何撰写任职资格标准与胜任素质模型
  • 3. 如何开发招聘渠道，提高招募效果
三、部门培训工作该如何开展
  • 1. 如何确定培训需求
  • 2. 如何部门年度、月度培训规划
  • 1. 培训规划包含哪些内容
  • 2. 培训规划模板分享
  • 3. 如何开发培训课程
  • 1. 好的课程的三大要素
  • 2. 如何萃取培训内容
  • 3. 如何组织内部力量开发培训课程
  • 4. 如何组建内训师队伍，提升内训师队伍授课水平
  • 1. 内训师的选拔
四、部门绩效考核工作如何开展
  • 1. 绩效管理中的相关概念解读（MBO,KPI,OKR，BSC、NNI等）
  • 2. 如何确定与分解部门指标体系
  • 3. 确定部门KPI的原则与方法
  • 4. 如何明确和量化考评标准
五、部门薪酬工作如何开展
六、部门劳动关系管理工作如何开展

能力提升篇—HRBP能力提升方法与途径

一、HRBP的素质模型探讨
二、HRBP专业能力提升及途径
  • 参与培训
  • 自我提升途径（书籍推荐等）
三、HRBP部门业务熟悉度提升及方法
  • 1. 熟悉公司战略与核心目标
  • 2. 熟悉公司核心业务与核心流程
  • 3. 基于公司和部门的职责，逐个了解部门岗位职责和相关工作流程
  • 4. 深入部门一线，大量工作精力扑在业务上
  • 5. 参与部门新员工面试与日常会议
四、HRBP沟通能力提升
  • 与员工的沟通策略及方法
  • 与用人部门领导的沟通策略与方法
  • 与HR经理的沟通策略
  • 与应聘者、同事和客户的沟通之道
  • 沟通能力提升建议与方法分享
五、HRBP的数据分析与处理能力提升
  • HR的常用数据及其技巧介绍
  • 数据分析的工具
  • 如何让数据更好的呈现
  • 如何进行数据的汇报
  • 办公软件水平提升的建议与学习方法分享
六、HRBP综合素质提升建议
七、课程总结与答疑

适合对象

HRBP、HR、对人力资源管理感兴趣人员等

课程定位与主要问题

《三支柱：HRBP角色认知与专业能力提升》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕人力资源管理与HR三支柱梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助专业篇——如何做一名专业的HRBP完成一次可复盘的应用演练
  • 输出人力资源管理在企业管理中的位置相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

HR三支柱理论提出以来，部分企业特别是管理比较先进的大型企业的人力资源管理工作进行了再分工，由传统的六大模块分工演变为COE、HRBP、和SSC的三支柱布局。作为企业的HRBP，相比传统的单一模块的HR专员，需要更为全面的了解人力资源管理，要成为人力资源管理的通才，而现实中，HRBP在专业性方面往往还有较大的提升空间

HRBP相比传统的HR来说，最大的区别在于BP要更贴近业务，一切工作要基于部门业务开展，因此HRBP既要在人力资源方面是专业人士，同时，又要懂业务，善沟通，做政委

本课程基于这些认知，展开讲解三大方面的内容，一是如何更加全面深刻的认识人力资源管理，提升专业水平，二是作为HRBP如何更加的贴近业务，真正站在用人部门的角度思考和开展相关工作，发挥人力工作的更大价值，最后,作为新时代下的人力资源工作者，需要提升哪些能力以及如何提升。以上内容，讲师将结合大型企业具体的人力资源管理实践案例，展开讲解

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等

课程内容重点

01人力资源管理与HR三支柱
02专业篇——如何做一名专业的HRBP
03人力资源管理在企业管理中的位置
04企业管理的运行图展示
05人力资源管理的运行图展示

讲师介绍

王弘力 讲师头像

王弘力

人力资源管理实战专家

王弘力，人力资源管理实战专家，国家高级人力资源管理师。拥有10余年比亚迪HR全模块管理经验，累计授课1500+场。擅长绩效薪酬体系设计与用工成本管控，服务汽车、金融、能源等多行业头部企业，以实战落地著称

汽车及零部件交通运输业能源化工钢铁材料金融业公用事业通信电力行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《三支柱：HRBP角色认知与专业能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

HRBP、HR、对人力资源管理感兴趣人员等。

学习这门课可以获得什么收益？

看清学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准；围绕人力资源管理与HR三支柱梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配