对标华为 — 构建「以客户为中心」的业务经营体系

营销开篇 – 业务经营过程中必须提前思考的几个…需要明确判断口径,营销策略 – 华为重大营销变革及不同阶段的营销…负责组织练习,营销铁军 – 打造面向客户的无敌铁军及营销管理…用于课后复盘

1-2天 销售管理

适合对象

企业中高层管理者、营销总监、市场总监、分公司经理等

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕营销开篇 – 业务经营过程中必须提…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:营销策略 – 华为重大营销变革及不…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队跟进更一致:营销铁军 – 打造面向客户的无敌铁…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

时代在进步,企业之间的竞争越发残酷,最终能存活下来的一定是深刻理解客户需求、持续为客户创造价值,同时又善于运用资源的企业。铁三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。熟练运用铁三角兵法,在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效的支持,企业的整体资源才能高效协同。然而许多企业销售部门并没有运用到铁三角运作,以至于面临着以下的困惑

如何增强团队作战协同能力?

如何跳出不同部门各自为政的框框,有效解决内部沟通不畅的问题?

课程时间

1-2天

授课方式

专题讲授、案例解析、小组研讨、工具演练、实战模拟

课程内容重点

01营销开篇 – 业务经营过程中必须提前思考的几个问题 (46案例)
02营销策略 – 华为重大营销变革及不同阶段的营销策略 (25案例)
03营销铁军 – 打造面向客户的无敌铁军及营销管理者系统能力构建(25案例)
04营销渠道 – 华为手机全球化渠道布局与经营(12案例)
05营销需求 – 华为手机全球化渠道布局与经营(12案例)
06营销流程 – 构建一线呼唤炮火和体系作战的LTC流程(12案例)

课程大纲

营销开篇 – 业务经营过程中必须提前思考的几个问题 (46案例)

内容重点
  • 头脑风暴:集中思考营销管理8大问题及背后本质探索 (18案例)
  • 深度思考:关键成功要素 (KSF)是什么 (共4案例)
  • 深度思考:企业核心成长阶段怎么划分 (共12案例)
  • 深度总结:华为营销核心经营理念
  • 营销的起点和营销的终点都是源于什么

营销策略 – 华为重大营销变革及不同阶段的营销策略 (25案例)

内容重点
  • 华为历年重大营销管理变革及历年销售增长图
  • 华为案例分享:系统分享华为的营销发展历程和逻辑
  • 华为三次战略转型分析及营销能力分析
  • 核心本质:成长本质及3大核心营销能力解读
  • 三次营销战略转型营销人才要求

营销铁军 – 打造面向客户的无敌铁军及营销管理者系统能力构建(25案例)

内容重点
  • 案例导入:华为消费者业务BG为何能快速从0到国际一流品牌
  • 华为营销铁军是如何打造出来的
  • 华为营销铁军解读
  • 华为战无不胜攻无不克的营销铁军打造六部曲
  • 营销铁军营销管理者 – 营销团队管理三板斧

营销渠道 – 华为手机全球化渠道布局与经营(12案例)

内容重点
  • 那些年我们 吹过的牛 都实现了吗?
  • 华为消费者BG业务的发展历程介绍
  • 华为手机品牌高端化核心里程碑分析
  • 华为手机品牌营销密码深度复盘解读
  • 华为手机渠道布局曾经走过的那些坑

营销需求 – 华为手机全球化渠道布局与经营(12案例)

内容重点
  • 案例导入
  • 苹果Apple市值暴跌、销售暴跌的背后
  • 资本家为什么宁可要将剩余的牛奶倒掉
  • 请思考需求的定义和需求的本质
  • 请思考需求的来源和需求的种类

营销流程 – 构建一线呼唤炮火和体系作战的LTC流程(12案例)

内容重点
  • 开篇思考 · 六大问题的困惑
  • 管理体系流程化建设概述
  • 从业界标杆看流程体系构建的价值
  • 企业组织运作的能力阶段
  • 业界标杆企业的流程总体框架

营销项目 – 向华为学习如何攻下一座座山头(26案例)

内容重点
  • 大项目决策关键人识别六要素
  • 大客户分析五星法
  • 大客户营销-六脉神剑
  • 消费者业务营销-六脉神剑
  • 新业务决策与部署 · 营销金四角

营销组织 – 让听得见炮声的人呼唤炮火的铁三角组织构建(共26案例)

内容重点
  • 从惨败中总结出来的『 铁三角 』
  • 华为北非地区的苏丹代表处
  • 苏丹滑铁卢事件催生的铁三角雏形
  • 全面推动铁三角为核心组织变革 - 日渐成熟的铁三角管理
  • 项目铁三角的价值及其岗位角色认知

讲师介绍

王程 讲师头像

王程

战略经营与营销实战专家

王程,战略经营管理专家。20余年跨国集团高管经验,曾任华为、三一、九州通等千亿级企业核心高管。精通战略解码、营销体系与大客户管理及经营提效,累计授课1500余场,助力企业实现业绩增长与人效提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《对标华为 — 构建「以客户为中心」的业务经营体系》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度