向华为学管理—如何成为一名优秀的新员工导师（推荐版本）
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
向华为学管理—如何成为一名优秀的新员工导师
向华为学管理—如何成为一名优秀的新员工…不只补概念，更关注担任导师是自我升华的开始、新员工导师的五大密匙在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
师全润 · 中高层管理领导力提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
向华为学管理—如何成为一名优秀的新员工导师
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
担任导师是自我升华的开始
一、来自新员工和导师的心声
- 1. 听听新人怎么说
- 2. 听听入职导师如何说
- 3. 心声的思考
- 4. 管理能力提升从导师开始
- 案例：华为全员导师制的深远影响
二、导师制的目的和意义
- 1. 对公司而言，实现三赢
- 2. 对导师而言，三项提升
- 3. 对员工而言，三快适应
- 案例：华为管理者必须担任过导师
三、导师职责
- 1. 传道：职业化态度引导员工融入
- 2. 授业：规范化技能指导员工做事
- 3. 解惑：伙伴化思想解决员工问题
- 案例：担任过32位新员工的导师有话说
新员工导师的五大密匙
一、充分了解是前提
- 1. 新时代员工管理的困惑
- 2. 认识新生代员工的非同寻常
- 3. 新生代员工的扬长避短，顺势引导
- 4. 尊重边界，给予信任收获回报
- 讨论：如何充分了解新员工
二、找准方向是重点
- 1. 心理上
- 1. 疏解压力
- 2. 文化引导
- 3. 消除无助
- 2. 工作上
- 1. 价值认可
- 2. 绩效肯定
- 3. 工作回报
- 3. 生活上
- 衣食住行的关心
三、循序渐进是策略
- 1. 新员工心理曲线5阶段
- 2. 新员工入职7阶段工作重点
四、教练辅导是绝招
- 1. 人才培养的721
- 2. 辅导的时机
- 3. 技能辅导四步法
- 4. 认知辅导FLA
- 5. 纠正辅导：三明治法则
- 案例分析：新员工犯错后的对话
- 练习环节：转笔
五、用心沟通是灵魂
- 1. 沟通四要素
- 2. 信息沟通实现共通
- 3. 感情影响实现共情
- 4. 达成一致实现共赢
- 沟通案例：员工偶尔迟到
导师指导四步法和实战宝典
一、融入：为员工新角色做好准备
- 1. 心法
- 1. 帮助员工了解和融入公司
- 2. 介绍组织定位和岗位期望
- 3. 帮助员工了解伙伴关系，建立沟通渠道
- 《个人学习风格评估》 《新员工入职引导手册》 《员工手册》
- 3. 实战宝典
- 1. 新员工入职，让他知道来干什么的（1-7天）
- 2. 新人过渡，让他知道如何能做好（8-30天）
二、速赢：找准努力目标，安排挑战性任务
- 梳理二、速赢的目标拆解、责任边界和过程指标
- 1. 速赢的作用和基本原则
- 2. 协助制定挑战性任务
- 《候选重点工作早期成功评估表》
- 《重点工作雾灯项目清单》
- 3. 实操宝典：挑战性任务（31-60天）
三、影响：建立互信，融入团队
- 梳理三、影响的目标拆解、责任边界和过程指标
- 1. 帮助员工建立高效的工作关系
- 2. 帮助员工建立伙伴关系的循环
- 《关键五轮对话表》《个人影响力地图》
- 3. 实操宝典
- 1. 表扬和鼓励，建立互信（60-90天）
- 2. 融入团队，主动完成工作（90-120天）
四、腾飞：赋予使命，总结评估
- 梳理四、腾飞的目标拆解、责任边界和过程指标
- 1. 个人纪律管理
- 2. 建立支持系统
- 3. 个人成功策略
- 《个人发展计划》
- 拆解四、腾飞的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 1. 赋予使命，适度授权（121-179天）
- 2. 总结评估，指定发展计划（180天）
适合对象
将担任新员工导师的管理者、骨干人员
课程定位
《向华为学管理—如何成为一名优秀的新员工…》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 理解担任导师的意义和关键，从认知和思想上对担任导师做好准备
- 过程动作更具体：新员工导师的5大密匙，综合和灵活运用，科学指导导师之旅
- 反馈辅导有抓手：新员工导师4步法，指导员工从融入、速赢、影响和腾飞的平稳过渡
- 学习华为新员工180天辅导实战宝典，并制定自己的实战计划
课程背景与交付信息
为了员工快速融入，大多数企业都精心设计了新员工培养方案，通过组织一系列的培训， 帮助新员工了解企业文化和学习岗位知识。然而，当新员工投入到真实的工作中后往往很难适应岗位工作节奏，感受到自己成长的速度很难适合岗位的要求，这时心理上会出现很大落差，甚至丧失工作动力和离职，而新员工导师就是解决这一问题的关键
对于新员工而言，导师持续的帮助和辅导新员工快速成长，同时作为导师，辅导新员工的过程也是自身学习和成长的过程，在管理和领导力方面提升起到十分重要的作用
本课程由担任过32位华为新员工导师的华为培训总监开发讲授，课程从导师的诞生（Why），到导师密匙（How）再到导师实操宝典（What），实现导师角色的定位，能力的提升和实际工作的指南，从而实现新员工顺利过渡，导师技能提升，企业平稳发展的三赢局面。课程理论性和实战性完美结合，理论上以角色转型圣经为指导，实战上根据华为近10万名员工实践，制定了新员工180天辅导宝典，帮导师工作武装到牙齿
课程时间
1天，6小时
授课方式
内容讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等 课程模型
课程内容重点
01担任导师是自我升华的开始
02新员工导师的五大密匙
03新员工犯错后的对话
讲师介绍
师全润
中高层管理领导力提升专家
师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合将担任新员工导师的管理者、骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解担任导师的意义和关键，从认知和思想上对担任导师做好准备，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用内容讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
