课程总览
一、导师角色重塑与基础能力构建
- 1. 导师制价值认知与角色定位
- (1)企业导师制失败案例解析(80%问题出在角色错位)
- (2)导师四重角色模型
- 测评解码者(DISC/盖洛普等工具应用场景)
- IDP共创者(基于岗位胜任力模型拆解发展目标)
- 过程督导者(关键节点里程碑管理技巧)
- 资源链接者(跨部门资源协调策略)
- 2. 基于测评数据的学员画像分析
- (1)四类学员特质识别(主导型/社交型/协作型/思考型)及辅导策略差异
- 案例:高支配型学员的「目标激励法」与高耐心型学员的「阶梯式反馈法」
二、过程辅导技术与项目落地保障
- 1. 教练式辅导工具箱
- (1)GROW模型在IDP执行中的应用
- 目标澄清(G):通过「未来画面法」激发学员内驱力
- 现状分析(R):运用「数据仪表盘」量化能力差距
- 方案共创(O):IDP目标拆解为可执行的3-5个关键动作
- 行动承诺(W):建立「周计划-日跟进」的微习惯体系
- (2)四类反馈技术
- SBI模型(行为-影响-期望反馈法)
- 正向激励的「三明治法则」
- 纠偏辅导的「红绿灯法则」