人才测评实战方法｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

导言
1. 人才测评的概念
2. 人才测评体系对于提高企业组织能力的重要意义
3. 人才测评体系的组成和结构

BEI行为面试——基于过往经验的能力判断

一、BEI行为面试的基础-胜任素质模型

胜任素质模型的概念及故事
分享：用三个形容词描述身边最优秀的人才
1 优秀人才的五项胜任素质
成就动机
练习：某外贸企业的销售新人
主动性
练习：某化工企业销售冠军
影响力
练习：某名校毕业生成功改变同学

二、BEI行为面试的四大关键点

案例及分享：行为面试与传统面试的区别是什么？
导入：行为面试的定义
1 行为面试的三大假设前提
前提一：过去的行为是未来业绩的最好预测指标
前提二：业绩优秀者和业绩一般者的行为特征不一样
前提三：一个人具备某项素质，比较容易回忆起相关行为
2. 行为式问题的识别
面试过程中的三大问题类型
行为式问题
引导式问题

三、BEI行为面试的六大实操技巧（ALLCRA模型）

无领导小组讨论——考察团队协作与领导力

一、认识无领导小组讨论

1. 无领导小组讨论的来源及概念
2. 无领导小组讨论的优点和缺点
3. 无领导小组讨论的常见类型

二、确定测评的维度和题目

1. 无领导小组讨论测评的常见四大维度
2. 维度的详细分层评分标准
3. 编制题目的要求
4. 题目的五大类型
5. 编制题目的流程-六步法
AI应用：用DS来协作编制无领导小组讨论题目
6. 评分表的编制及
7：指导语的编写及案例

三、无领导小组讨论的组织实施

1. 准备阶段
材料准备
考官准备
场地准备
2. 开始阶段
3. 讨论阶段
4. 汇报阶段
5. 评价阶段

四、无领导小组讨论的结果评定

1. 结果评定的五大原则
2. 评分的
3：计分方法和流程
梳理四、无领导小组讨论的结果评定的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：无领导小组讨论的评分

公文筐测试——考察信息处理与决策能力

一、认识公文筐测试

1. 公文筐测试的来源及概念
2. 公文筐测试的优点和缺点
3. 公文筐测试的特定功能

二、确定测评的维度和编写公文筐题目

1. 公文筐测评的常见6个维度
2. 编写文件的流程
征集文件素材
筛选加工材料
编制文件（AI赋能：借助DS进行文件编制）
试测并完善
梳理二、确定测评的维度和编写公文筐题的目标拆解、责任边界和过程指标
讨论：公文筐测试案例，请分析六道题各自可以考察哪些能力素质？

三、公文筐测试的实施流程

梳理三、公文筐测试的实施流程的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解三、公文筐测试的实施流程的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
3. 正式测评阶段
输出三、公文筐测试的实施流程管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

四、公文筐测试的结果评定

1. 结果评定的4大原则
2. 明确评分标准
3. 设计评分表
4. 评分标准的把握
5. 撰写评语
梳理四、公文筐测试的结果评定的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：对三个考生的答卷进行评分
尾篇：总结及展望
1. 课程总结
2. 学员收获分享

适合对象

HR或者各级管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

在企业人才选拔与发展中，科学的人才测评能有效提升选人、用人、育人的精准度。本课程将系统讲解BEI行为面试、无领导小组讨论、公文筐测试等核心测评方法，帮助HR掌握关键技能，提升测评的信效度，优化人才管理决策

课程老师陈洪浪有20年以上的中高层管理经验，系国内资深的人力资源专家，阿里巴巴集团外聘优秀讲师，著有《如何鉴别管理真才》一书（系国内第一本系统阐述管理者测评的专著）。陈老师结合多年工作经验开发本课程。通过课程的学习，学员能掌握人才测评的常用方法

课程预期收益

课程时间

1天，6小时

授课方式

40%讲授、60%的角色扮演和情景模拟、案例分析、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同时保证学员真…

课程内容重点

01BEI行为面试——基于过往经验的能力判断

02人才测评的概念

03人才测评体系对于提高企业组织能力的重要意义

04人才测评体系的组成和结构

05BEI行为面试的基础-胜任素质模型

讲师介绍

陈洪浪

管理实战专家，侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家，曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革，融合AI+人力资源管理前沿实践，拥有多项权威认证及高价值管理成果

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《人才测评实战方法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

HR或者各级管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用40%讲授+60%的角色扮演和情景模拟、案例分析、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验等方法，加上小组PK，个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和参与，同时保证学员真正…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

人才测评实战方法