文化的知行合一：三I合一
内容重点
- 1. 案例导入：招商银行的服务文化的联想：金色葵花，服务至上，客户为尊
- 2. 文化的三I合一：VI\CI. BI. MI
- 3. 企业文化的鸡蛋皮理论：无形决定有形
- 4. 企业文化的冰山理论：看到的不可模仿，模仿的需要从根开始
- 5. 文化大使
企业文化落地与执行
文化创新的5个出发点需要接到岗位场景，文化落地的8大工具和文化建设团队：文化决胜在团队会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
课程大纲
文化落地的8大工具
内容重点
- 文化落地的工具一
- 文化的定位法（你的文化定位和外显是什么，没定位，无法以十攻一）
- 工具1：聚焦定位法
- 文化落地的工具二
- 文化的标准化（有无文化手册与标准，并且做到的培考赛合一）
文化创新的5个出发点
内容重点
- 1. 文化创新的目标应该是为市场服务，为顾客满意度服务
- 2. 文化创新的出发点之一：品牌文化：外有品牌，内有文化
- 3. 文化创新的出发点之二：产品文化：设计你的产品特色
- 4. 文化创新的出发点之三：服务文化：让你的服务会说话
- 案例：客户文化：8步法与十二段模式
文化建设团队：文化决胜在团队
内容重点
- 1. 人才培育6步法：选育用留引淘
- 2. 人才的误区：逆向选择与彼得定律和皮翁效应
- 3. 文化团队应该做到的三转. 三尽. 和五动
- 4. 文化团队的5个警示
- 5. 文化团队开发市场的5要素
适合对象
企业高层管理. 部门总监. 部门经理主管. 储备干部等 课程形式 教案讲授. 案例分析. 情景演练. 小组讨论. 参与式研讨等
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕文化落地的8大工具明确判断口径和处理优先级
- 用文化创新的5个出发点安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走文化建设团队：文化决胜在团队相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
企业经营的目标是获取利润，而管理的目标是效益最大化，但往往在管理的过程中成本的增加造成管理效益的下降，结果很多企业是不管理效益差，管理了效益却更差！原因何在？管理如果仅靠机制来约束人的行为，而缺失文化来引导员工思想的话，企业管理就只有机制行为的管而没有文化引导的理了；但文化建设往往对很多企业家成为口号而缺乏有效的落地方式。如何做到文化同管理并行，成为很多企业家非常困惑的问题
为解决当下很多企业的文化落地，大幅度提升员工满意度的问题，本课程设计旨在正确导引，使步步落实，招招贯彻，不论各行各业皆能起到执行落地，立竿见影的效果，从而倍速的提升企业效益，达成公司的战略目标
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01文化落地的8大工具
02文化创新的5个出发点
03文化建设团队：文化决胜在团队
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《企业文化落地与执行》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业高层管理. 部门总监. 部门经理主管. 储备干部等 课程形式 教案讲授. 案例分析. 情景演练. 小组讨论. 参与式研讨等。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕文化落地的8大工具明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
