普惠金融综合能力提升与客户沙龙实战

普惠客户经理精通贷款业务,但保险专业能力不足,错失为客户提供综合金融服务的机会

3小时 供应链管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
普惠金融综合能力提升与客户沙龙实战 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

普惠金融综合能力提升与客户沙龙实战(保险版) 保险版

面向保险业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 主题:家庭顶梁柱的保护伞——聊聊收入中断的风险
  • 主题:光阴与财富——如何为孩子的教育和自己的养老提前锁定一份确定
  • 主题:企业家的家庭与事业——聊聊如何让家庭的幸福与企业的发展互不拖累

适合对象

普惠金融客户经理、小微贷款客户经理、网点理财经理

课程定位

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕识别当前问题与优先级明确判断口径和处理优先级
  • 用掌握关键工具和操作步骤安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走围绕典型场景完成应用练习相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

普惠客户经理精通贷款业务,但保险专业能力不足,错失为客户提供综合金融服务的机会

客户对保险功能认知模糊,存在不需要、不理解的普遍心态,需通过有效沟通和沙龙活动引导

为提升网点综合金融产能,需帮助客户经理补齐保险知识短板,实现懂贷款、懂保险、懂客户,提升客户黏性与中收贡献

课程时间

3小时

课程内容重点

01客户经营场景诊断:识别当前问题与优先级
02客户经营方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03客户经营实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

王俊峙 讲师头像

王俊峙

国家高级理财规划师

宏观经济与财富管理实战专家,国家高级理财规划师,中国独立理财协会创始人。深耕宏观经济、资产配置及AI金融应用28年,累计授课1000+场,致力于通过AI技术赋能金融机构营销转化与客户经营

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

普惠金融客户经理、小微贷款客户经理、网点理财经理 讲课方式 要点讲解、话术模仿、情景演练、沙龙主题设计、互动答疑 讲课时间 共计3小时 课程提纲 初级模块:认识保险 保险到底管什么?——三大功能解读 保障功能:应对万一(疾病、意外)带来的…。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景;围绕识别当前问题与优先级明确判断口径和处理优先级。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配