课程总览
一、解决问题的的思维模型
- 1. 良构问题与病构问题
- 问题的定义
- 偏差的类型
- 几个基本的思维技巧
- 【场景案例】三思而后行
- 【版权工具】系统性思考框架模型
二、四大工具与KF®思维技术
- 1. 四大工具（课程核心）
- 1. 情景分析解决问题是什么？
- 2. 原因分析解决问题为什么？
- 3. 决策制定解决问题做什么？
- 4. 计划分析解决问题怎么做？
- 同时面对多个业务问题怎么办——情景分析的适用
- 2：情景分析案例解析——一个管理者的一天
- 情景分析表工具运用的核心步骤
- 第1步：你关注的关键问题是什么？
一、重点知识回顾
二、问题解惑与答疑
三、布置课后作业，及时落地，讲师将跟进检查辅导
