课程总览
二、系统呈现——系统边界与系统绘图
- ＞明确问题的范围
- 案例演示：《员工积极性》
- ━ 问题：从哪里入手
- ━ 行为：绘制水管图
- ━ 边界：确定系统范围
- 案例分析：新产品推广中的市场投入与销售增长关系图
- 实操
- 演练： 学员结合实际明确问题范围的练习
- ＞绘制因果回路图
- 案例演示：《收入-支出》
三、系统特性——基础要素与基本特性
- ＞系统的基础要素
- 案例演示：《员工积极性》
- ━ 系统的回路
- ━ 系统的变量
- ━ 系统的连接
- 案例分析：研发流程中的增强回路与调节回路识别
- 实操
- 演练： 学员结合实际系统要素的练习
- ＞系统的基本特性
- ━ 增强回路
四、系统应用——系统完善与问题解决
- ＞系统的完善
- 案例演示：《员工离职的对策》
- ━ 改变数字：调整系统的数字或参数解决问题
- ━ 扩大容量：扩大系统中存量的容量解决问题
- ━ 调整结构：改变系统原有结构设计解决问题
- 实操
- 演练： 学员结合实际系统的行为调整的练习
- ＞系统根本解决
- 案例演示：《员工积极性分析》
- ━ 信息可视：增加系统内外信息的可视化解决问题
五、构思方案——多维度兼顾的方案
六、创新方法——四维创新方法工具
七、创新问题——精准定义重构问题
八、创新方案——输出多维创新方案
