保险1号位管理体系・心动力行

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

保险1号位管理体系・心动力行推荐版本 2天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

保险1号位管理体系・心动力行（2天版） 2天版

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

翩翩起舞：走进情绪与压力——保险外勤情绪底层认知

一、外勤团队压力与情绪现状诊断

二、科学认知：压力与情绪底层逻辑

三、外勤高频情绪场景实战

轻歌曼舞：管理情绪及压力——仁智勇（版权核心）

一、体察情绪：读懂情绪信号

二、分析情绪：仁智勇底层逻辑

三、外勤情绪疏导三大核心工具

团队识人：MBTI 性格读懂彼此・减少外勤内耗

一、MBTI 基础：认识性格差异

二、MBTI 与外勤情绪匹配

三、团队应用：少误解・多理解・强配合

团队氛围：破解协作五大障碍・构建信任

一、高绩效外勤团队氛围三大标志

二、突破团队协作五大障碍

三、团队共创：外勤氛围激活方案

团队内驱力：福格模型・激活自动自发

一、内驱力：外勤自动自发的核心

二、福格行为模型 B=M×A×P

三、外勤内驱力激活落地

四、场景实战：激活四类外勤动力

适合对象

保险外勤主管、营业部经理、代理人、绩优高手、新人、储备主管

课程定位

保险外勤团队常年直面业绩考核、客户拒绝、增员困难、市场波动、心态起伏、收入不稳定等高压场景，是全行业情绪负荷最重、压力最集中、心态最易波动的群体。当前团队普遍出现：情绪易崩溃、心态易消极、面对拒绝易放弃、压力无处释放、沟通内耗重、归属感弱、动力不足、躺平佛系、流失率高等问题，直接导致举绩率低、增员难、留存差、团队氛围低迷

核心收益

掌握保险外勤压力与情绪识别方法，快速调整状态
运用情绪圆舞曲 ©构建底层心智，应对客户拒绝、业绩压力、增员挫折
■ 通过12 大外勤情绪场景沙盘，实现全场景心态稳、反应准、行动强

课程背景与交付信息

课程结合《保险1号位管理体系・心动力行》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论精讲 + 测评工具 + 引导工作坊 + 沙盘推演 + 场景实战 + 工具落地

课程内容重点

01翩翩起舞：走进情绪与压力——保险外勤情绪底层认知

02轻歌曼舞：管理情绪及压力——仁智勇（版权核心）

03团队识人：MBTI 性格读懂彼此・减少外勤内耗

04团队氛围：破解协作五大障碍・构建信任

05团队内驱力：福格模型・激活自动自发

讲师介绍

李平凡

金融行业组织效能与管理赋能专家

李平凡老师是综合管理提升专家，拥有18年跨行业实战经验。他擅长将MBTI性格优势、经验案例萃取技术与现代管理实践深度融合，致力于帮助组织实现从经验到资产的转型，累计授课超500期，深受金融机构信赖

金融银行保险政府国企制造业消费品零售

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

保险外勤主管、营业部经理、代理人、绩优高手、新人、储备主管。

学习这门课可以获得什么收益？

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？