课程总览
一、学习MBTI的收获
- MBTI(迈尔斯-布里格斯类型指标)简介
- 定义
- 历史背景
- 四个维度的解析:能量获取、信息获取、决策方式、生活方式
- MBTI与人寿保险行业的关联
- 了解客户性格以提升销售效率
- 团队建设中性格多样性的利用
- 个人职业规划与性格匹配
二、MBTI基础理论与性格类型解析
- 1. 能量获取维度:外倾(E)与内倾(I)
- 外倾者的特点与人寿保险行业中的应用
- 内倾者的特点与人寿保险行业中的应用
- 2. 信息获取维度:感觉(S)与直觉(N)
- 感觉者的特点与人寿保险行业中的应用
- 直觉者的特点与人寿保险行业中的应用
- 3. 决策方式维度:思考(T)与情感(F)
- 思考者的特点与人寿保险行业中的应用
- 情感者的特点与人寿保险行业中的应用
- 4. 生活方式维度:判断(J)与知觉(P)
三、MBTI在人寿保险销售中的应用
- 1. 识别并适应客户性格
- 客户性格类型识别技巧
- 2. 针对不同性格类型的销售策略
- 针对不同性格类型的沟通技巧
- 案例分析和解答
- 避免与不同性格类型客户的沟通误区
- 如何与不同类型的客户建立长期客户关系
- 针对不同性格类型客户的后续服务策略
- 客户关系维护中的性格因素
- 3. 小组
五、MBTI在个人职业规划中的应用
- 1. 自我性格类型认知
- MBTI测试与自我评估
- 2. 性格类型对职业选择的影响
- 性格类型与职业倾向
- 性格类型与职业倾向的对应关系
- 3. 性格类型的优点与不足
- 基于性格类型的个人成长建议