保险高客资源整合实战营:打造高端客户全链条服务生态

提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要明确判断口径,高客篇 – 更深入了解你的高客:提炼可落地的方…负责组织练习,金税四期下人人必要的科学税务筹划:提炼可落地的…用于课后复盘

3天 客户管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 目标对象痛点

高客篇 – 更深入了解你的高客

一、客群细分与需求定位
  • 1. 客户分类维护模式
  • 2. 需求定位与满足
二、高净值客户精准筛选——从数据到行为的黄金法则
  • 1. 三维评估法
  • 2. 工具应用

税商篇:金税四期下人人必要的科学税务筹划

一、金税四期上线的背景
  • 2. 常见企业个人风险
  • 案例:台湾巨额遗产税
二、税务筹划--企业财税应对思路和操作方案
  • 1. 企业扫雷排雷 让企业远离风险
  • 讨论:公款私用购买车及转让
  • 2. 强有力的减税降费政策 从普惠式减税到税收筹划节税
三、金税四期下,保险配置的重要性
  • 1. 保险及其他税收筹划功能和现金流安全垫
  • 案例分享

信托篇 - 保险金信托金牛市场

一、保险金信托的应用与资产管理管理
  • 1. 保险金信托的六大特点
  • 2. 保险金信托在资产管理管理的作用
  • 3. 保险金信托与常见同类工具的优劣势对比
  • 4. 保险金信托营销场景
  • 案例分析:企业家太太李女士的资产配置与组合案例

第二部分:高客营销

一、接近客户-赢得信任
  • 1. 寒暄赞美三要点:细节感、场景感、互动感
  • 2. 展示专业三方面:外在形象、工具、三方引荐
  • 3. 客户建联三方向:宏观市场、资金流向、市场热点
二、客户需求挖掘
  • 1. 客户信息收集,KYC提问技术导入
三、客户需求激发
  • 1. 需求导向,专业销SPIN 方法
  • 2. 客户信息收集- KYC的不同信息产生不同的作用
  • 3. 客户风险识别
  • 4. 客户KYC分析流程
  • 5. 找出客户痛点和刚需的提问法

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 管理要求更清楚:经营分析中的关键财务指标、业务信号和决策问题
  • 过程动作更具体:指标拆解、数据判断、业务追问和经营建议的分析方法
  • 反馈辅导有抓手:案例拆解把财务数据转化为业务判断和管理动作
  • 团队复盘有依据:复盘经营问题、跟踪指标变化的分析清单

课程背景与交付信息

行业趋势与挑战

综合金融崛起:客户从单一产品需求转向一站式资产管理管理、保险规划、资产配置等综合服务

数字化转型加速:线上获客、私域运营、智能工具成为核心竞争力,传统营销模式效率低下

课程时间

3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02高客篇 – 更深入了解你的高客:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03税商篇:金税四期下人人必要的科学税务筹划:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04信托篇 - 保险金信托金牛市场:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

李燕 讲师头像

李燕

高净值客户营销与资产配置专家

高净值客户营销与资产配置专家。复旦MBA面试官,26年金融保险营销实战经验。擅长AI赋能保险营销与大客户策略,累计授课近千场,致力于通过数字化工具与行为沟通应用提升团队业绩

金融银行保险
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课程差异说明

本课程页面围绕《保险高客资源整合实战营:打造高端客户全链条服务生态》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配