保险需求规划和方案制作

从客户或用户场景出发,验证问题、方案和商业价值。本课围绕《保险需求规划和方案制作》,训练需求洞察、方案验证、试点推进

1天,6小时 服务营销

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
保险需求规划和方案制作 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

保险需求规划和方案制作(保险版) 保险版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

第1部分 客户常见的风险和风险管理

内容重点
  • 从客户或用户场景中识别真实需求和创新机会
  • 区分想法、问题、价值假设和验证证据

第2部分 保险的需求分析

内容重点
  • 围绕产品方案、价值验证和资源取舍进行设计练习
  • 比较不同方案在客户价值、实现难度和商业风险上的差异

第3部分 保险的产品和方案制作

内容重点
  • 明确创新项目推进中的协作角色和决策节点
  • 整理试点结果、客户反馈和下一轮迭代动作

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕保险需求规划和方案制作:客户识别、…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 沟通复盘有依据:画像识别、需求澄清与关系推进安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 团队跟进更一致:机会判断、异议处理与过程跟进相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

后疫情时代,无论是人们对于保险的认识,以及保险市场,都发生了巨大的变化。从认知来看,从健康、安全、投资等角度人们的风险意识大大提高;从保险市场看,保险监管、从业人员、客户群体、开发方式等也发生了巨大的变化

作为保险从业者,更深刻的认知购买保险的宏观经济、购买人群、购买需求的变化,提供更加精准、全面、完善的客户服务,是对从业人员提出的新要求

保险需求规划和方案制作,客观分析客户对于风险和保险的需求变化,提高大额保单的销售,提升服务高端客户能力

课程时间

1天,6小时

授课方式

现场授课、现场演练、问题研讨;分组教学、实战演练;研讨式教学、互动式教学、体验式教学

课程内容重点

01保险需求规划和方案制作:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

讲师介绍

王俊峙 讲师头像

王俊峙

国家高级理财规划师

宏观经济与财富管理实战专家,国家高级理财规划师,中国独立理财协会创始人。深耕宏观经济、资产配置及AI金融应用28年,累计授课1000+场,致力于通过AI技术赋能金融机构营销转化与客户经营

金融银行保险证券信托
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

明确客户类型、沟通阶段和转化阻力,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕保险需求规划和方案制作:客户识别、…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用现场授课+现场演练+问题研讨;分组教学+实战演练;研讨式教学+互动式教学+体验式教学,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用