第1部分 搞定人际关系，轻松赢得人心
内容重点
- 从当前业务任务中提取课程要解决的关键问题
- 把课程主题拆成可讨论的场景、动作和判断标准
搞定人际关系，轻松赢得人心
把课程主题放进真实任务，先拆场景，再练动作。本课围绕《搞定人际关系，轻松赢得人心》，训练搞定人际关系，轻松赢得人心：目标与业务场景、方法框架与关键工具、案例演练与场景应用
授课讲师：
刘寻 · 管理心理学与组织心理效能提升专家
管理场景、人数和课时确定后，时间管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕搞定人际关系，轻松赢得人心：目标与…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：方法框架与关键工具安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：案例演练与场景应用相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
结合管理心理学与沟通技巧，解析人际互动底层逻辑，提升跨部门协作与团队影响力
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01搞定人际关系，轻松赢得人心：目标与业务场景
02方法框架与关键工具
03案例演练与场景应用
课程大纲
第2部分 方法框架与关键工具
内容重点
- 围绕课程主题对应的工具、流程或沟通动作进行练习
- 比较不同处理方式对执行质量和协作效率的影响
第3部分 案例演练与场景应用
内容重点
- 把课堂内容整理成课后可跟进的行动计划
- 明确责任人、时间点和复盘方式
讲师介绍
刘寻
管理心理学与组织心理效能提升专家
管理心理与领导力教练，中科院基地副主任，ACT认证讲师。专注EAP体系构建、管理者心理赋能，服务500+头部单位，赋能管理者超10000人次，开发12门国家版权课程
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如果企业已经明确要提升时间管理能力，但担心课程停留在概念层，本课更适合用于梳理实际场景、演练关键动作，并沉淀课后行动
