金牌面试官之望问闻证

金牌面试官之望问闻证的训练重点落在内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天，12小时 绩效管理
授课讲师： 李凤 · 组织效能提升与人力资源数字化转型专家
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课程大纲

课程总览

一、课程背景：
二、课程收益：
四、课程赠送工具
五、课程对象：人力资源经理/主管、HR人员
六、授课方法：本培训采用课堂集中培训形式，通过讲述、图片展示、案例研讨等多种方式结合模拟演练和互动，帮助学员深入理解课堂所学知识，并巩固掌握实操方法。
七、课程模型：
八、课程大纲

面试的六维标准

一、如何解决三个难题：
  • 1. 人才标准建好了吗？
  • 2. 面试沟通专业吗？
  • 3. 能识破候选人虚假陈述吗？
二、人才标准建立-六维模型
  • 1. 动机如何识别
  • 5. 面试官面试沟通的注意事项
  • 6. 【课堂演练】：根据工具提炼某类岗位人才标准

面试中的望、闻、问、证

一、问：面试问题设计
  • 1. 精准提问的三阶段-筛选阶段
  • 2. 精准提问的三阶段-核查阶段
  • 3. 考察阶段：针对求职者能力素质提问
  • 4. 【课堂演练】
  • 目标如何提问：结果导向，能够为实现目标想尽各种办法，并付出额外努力
  • 5. 其他面试经典提问类型
二、望：如何看到隐含信息
  • 1. 自然观察法
  • 2. 情景观察法
  • 3. 候选人肢体语言背后的含义
  • 4. 【课堂演练】
三、闻：如何听出弦外之音
  • 1. 面试倾听的五个必备技巧
  • 2. 优秀候选人表达的六种特征
  • 3. 问题候选人如何应对？
  • 4. 面试追问的要点
  • 5. 【课堂演练】
四、证：如何进行精准评估
一、面试评估的标准建立
  • 1. 求职者知识、技能与素养标准的设计方法
  • 2. 求职者的能力素养定义与行为分级
二、面试评估表填写要点

适合对象

人力资源经理主管、hr、人员

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 理解L22：金牌面试官之望问闻证的核心背景、关键逻辑和应用场景
  • 课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
  • 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
  • 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

内训师培养和课程开发的重点，不只是会讲，而是把经验转成可练、可复盘的内容。课堂会把面试的六维标准、课程赠送工具和学员转化动作放在同一次练习里。

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01面试的六维标准
02课程赠送工具
03课程模型
04如何解决三个难题
05人才标准建好了吗？

讲师介绍

李凤 讲师头像

李凤

组织效能提升与人力资源数字化转型专家

资深人力资源管理实战专家，专注国企改革与三项制度落地、战略绩效与AI赋能HR。拥有25年跨外企与央企实战经验，累计授课400余场，服务50余家国央企，课程满意度98%以上。可结合战略绩效管理方向补充授课视角，聚焦绩效解码、薪酬激励、OKR

政府国企电力能源制造业金融银行通信交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《L22：金牌面试官之望问闻证》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合人力资源经理主管、hr、人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握面试考察六要点解决面试理论认知不清问题，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时/天（2天内容含面试官认证） 四、课程赠送工具 五、课程对象：人力资源经理/主管、HR人员 六。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配