精准招聘与识人技法｜企业内训课程

课程大纲

精准招聘的基础

一、对照职位JD的人才画像

1. 关键词定位职位JD所需人选的核心骨架
工具：胜任力-冰山模型（显性要素实操应用）
演练：某职位JD的基础能力关键词确定
2. 360度透视法确定人选的蒙皮效果
工具：胜任力-雷达图（隐性要素实操应用）
演练：某职位JD的隐性能力架构的确定

二、高端人才寻访的高效方式

1. 网站发布职位获得投递型简历
工具：简历快速筛选法
演练：简历的展示信息--关键词信息--职业生涯信息
主动根据职位JD搜寻人才简历
工具：关键词推演逻辑法
演练：某搜索简历的隐藏信息与人才信息拓展方法
3. 批判角度下的搜集人才的特殊灰色方法
工具：猎头如何利用企业QQ群获取LIST信息
思路

远程面试的能力

一、远程时确定候选人重要信息的方法

1. 初次远程沟通的对话频道
工具：基本关系建立的五步开场白
演练：心理学角度的开场白
工具：沟通中关系营建的三个语言锚
演练：讲解远程沟通的关系营建
工具：远程面试中的共情沟通
演练：共情沟通的循环控制逻辑
2. 远程沟通的初步面试
工具：远程沟通中需要问到的信息

二、邀约面试与问题解答的方法

1. 远程沟通中的正式面试邀约
工具：封闭式邀约技术
演练：封闭式邀约的小技巧
2. 远程沟通中的企业问题解答
工具：例举式（情境化）介绍工具法
演练：情境表达的自我代入感建立过程

面试中的识人辨才

一、STAR+L事例提问面试法的运用

1. STAR面试法的元素与应用实践
工具：五步语言逻辑结构的STAR应用
演练：语言式测谎的节律波动模型解析
2. STAR事例提问法的重点
工具：陈述内容分析测谎法中的四类异常信息
演练：语言重复、迟疑时间、称谓的变化、细节的多少等

二、五步共情面试法

1. 面试官需要掌握的面试准备
工具：胜任力显性要求与雷达图隐性要求复习
工具：共情沟通的夹心饼干式情绪准备
高端人才在现实中的面试要求
工具：五步共情面试法的逻辑
演练：运用共情面试法，掌控面试节奏，找到应聘者信息的细节
高端人才的真实信息在放松状态出现
工具：高端人才面试中的READ诱导术

面试中的心理画像与微表情捕捉

二、面试行为与微表情含义

1. 面试者走路的细节与心理镜像
2. 面试者坐姿变化的细节与心理镜像
3. 面试者多种手势的细节与心理镜像
4. 面试者眼球转动与眨眼频率的细节与心理镜像
5. 面试者鼻翼动作与颜色变化的细节与心理镜像
6. 面试者耳朵充血程度变化的细节与心理镜像
7. 面试中常见的微表情解析

薪酬谈判的配合与博弈（选讲）

内容重点

薪酬谈判从情报收集开始
工具：面试笔记本的应用
薪酬谈判中的配合模型
工具：提问-回答--重复--肯定回复--提问

国学中的识人辨人之术

一、诸葛亮识人七法

1. 问之以是非而观其志
互动：用是非之事来询问他，从而观察他的心智
2. 穷之以辞辩而观其变
3. 咨之以计谋而观其识
互动：用计谋来咨询他，从而观察他的学识
4. 告之以祸难而观其勇
互动：把灾祸劫难告诉他，从而观察他的勇气、胆识
5. 醉之以酒而观其性
互动：用酒把他灌醉，从而观察他的品性。（酒后吐真言）
6. 临之以利而观其廉

二、曾国藩冰鉴识人

1. 容貌识人正邪清浊
互动：眉眼容貌、耳鼻唇舌的对应
2. 骨骼鉴人成就高低
互动：面部骨骼、躯干骨骼的对应
3. 情态辨人高低贵贱
互动：神情气色、举止行为的映射
4. 德、量、才标准
案例：道德与修养的真与假
案例：勇气与胆略的装腔作势
案例：能力与特长的特质

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

经验拆解更清楚：如何获取目标候选人信息的高效途径
课堂设计更具体：远程面试中的候选人管理与心理掌控方法
转化任务更可用：面试中的几个经典工具
内部复制有抓手：招聘中的心理画像与微表情捕捉

课程背景与交付信息

2020年后的企业招聘，受到这次疫情影响，势必会调整为精进战略，意味着企业的招聘政策也会随之变化为精准招聘。而现在人才竞争如此激烈，如果做招聘的同学还在像将头埋进沙土的鸵鸟一般，等着优质候选人误入，那么只有两个可能：第一，被老板骂死；第二，被用人部门折磨死。为什么呢？做招聘工作的都招不到人，就像做销售工作推销不出产品一样。所以，HR招聘工作者应该重视精准招聘，才能让自己的工作能力与企业要求相适应

随着面试的对手从低端人才转向高端人才，对这些人才的甄别就显得尤为重要，所以本课程从面试的工具技巧和心理学的识人辨物出发，为学员开启了所有科目和知识点工具化的设计，以保证学员不仅知道理论，更重要的是学会工具并且进行工作场景的应用

课程时间

2天

授课方式

教案讲授、情景演练、参与式研讨等

课程内容重点

01面试中的识人辨才

02对照职位JD的人才画像

03关键词定位职位JD所需人选的核心骨架

04360度透视法确定人选的蒙皮效果

05高端人才寻访的高效方式

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《精准招聘与识人技法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者，也适合承担课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

明确如何获取目标候选人信息的高效途径；掌握远程面试中的候选人管理与心理掌控方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、情景演练、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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