目标选材与结构化面试技巧
选材基础：目标选材理念与标准构建和招聘的价值与代价会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
1天 绩效管理
课程大纲
课程总览
一、选材基础：目标选材理念与标准构建
- 1. 招聘的价值与代价
- 失败招聘的显性与隐性成本分析
- 招聘中常见的错误与误区
- 2. 确立选拔标准：人才画像与胜任力模型
- 理解工作匹配度与组织适配性
- 冰山模型的应用：识别知识、技能、能力与底层特质（价值观、动机）
- 胜任力模型构建三步法：确定岗位目标→识别胜任力要素→定义可衡量指标
- 活动：针对一个典型岗位提炼核心胜任力及其行为指标
二、面试前：精准筛选与充分准备
- 1. 简历筛选技巧
- 五看简历法：快速定位关键信息，识别注水嫌疑
- 讨论：如何有效识别简历中的红灯信号？
- 2. 面试准备与设计
- 基于岗位JD设计结构化面试提纲与评估表
- 面试环境布置与氛围营造（OPAC模型应用）
- 电话邀约与初步筛选的技巧
- 演练：电话邀约演练
三、面试中：深度评估与精准辨别
- 1. 行为描述式面试与STAR技巧
- STAR原则深度解析
- 有效提问：如何设计引入式、行为式、动机式、情境式问题
- 辨别真伪：识别不完整的STAR
- 2. 高效追问与信息验证
- 追问的目的与技巧（5W2H）
- 如何通过追问获取完整的行为事例
- 识别虚假信息与面试谎言的迹象
- 3. 洞察动机与稳定性
- 成就动机、影响动机、亲和动机的识别与评估
四、面试后：决策、跟进与入职管理
- 1. 面试评估与决策
- 行为事例的划分与四级评分法
- 如何撰写综合面试评价
- 处理不同面试官意见分歧的方法
- 2. 薪酬沟通与offer发放
- 薪酬谈判的技巧与策略
- 有效吸引优秀候选人的三切法（面子、位子、里子）
- 3. 入职跟进与试用期管理
- 新人入职的关键跟进节点
- 试用期管理的重点：进度跟进、辅导反馈、阶段评估
五、回顾及总结：从知到行，知行合一
- 1. 课程总结
- 目标选材核心内容回顾
- 2. 行动承诺
- 可视化呈现：学习成果树绘制
- 承诺与闭环：建立课后学习小组，鼓励持续践行与交流
- 颁奖：优秀分享团队颁奖
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 选材基础：目标选材理念与标准构建和招聘的价值与代价会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：失败招聘的显性与隐性成本分析相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
人才是企业最重要的资产，但这里的人是指合适的人才，这里的合适涉及到人与组织、团队、领导、岗位的多维匹配性。依据管理学经典《从优秀到卓越》的观点，吉姆·柯林斯指出一家公司从优秀到卓越的第一步就是先找对的人上车，但企业在现实招聘选人过程中，常面临诸多共性挑战
如何设定科学的人才招聘标准？
在海量简历中如何筛选合适候选人？
课程内容重点
01选材基础：目标选材理念与标准构建
02招聘的价值与代价
03失败招聘的显性与隐性成本分析
04招聘中常见的错误与误区
05确立选拔标准：人才画像与胜任力模型
讲师介绍
李瑜
医药行业团队赋能实战专家
曾任辉瑞、葛兰素史克等世界500强药企培训总监，专注医药行业人才发展与销售团队赋能。拥有20余年实战经验，累计授课超700场，擅长构建从一线销售到管理层的全流程培训体系
医药制药疫苗零售药业生物科技
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课程差异说明
本课程页面围绕《目标选材与结构化面试技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合业务部门直线管理者、招聘经理及所有参与招聘工作的相关人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
建立科学选材标准：掌握胜任力模型构建方法，确立清晰的人才画像，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
