金牌面试官初、中、高级认证通关秘籍

需求分析和候选人访寻技巧需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天,12小时 绩效管理

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入:组织目标战略与招聘系统
  • 招聘系统存在就是为组织战略目标服务
  • 招聘人员及各级招人部门必须理解企业经营战略
  • 招聘人员务必熟悉企业经营系统
  • 建立以企业文化为基础的人才吸引与使用机制

制定规划-认知集团化全面招聘

一、如何制定集团招聘策略
  • 案例:某集团的员工招聘战略规划
二、如何设计集团全面招聘管理流程
  • 案例:某集团招聘管理流程解析
  • 如何进行岗位分析及职位描述
  • 1. 岗位分析中的术语
  • 2. 岗位分析内容
  • 3. 岗位分析的作用
  • 4. 岗位分析的方法
  • 观察法
  • 问卷调查法
  • 访谈分析法
  • 工作日志法
四、如何从集团层面控制招聘成本
  • 案例:某集团招聘成本分析及预算分摊方案

理顺流程-招聘系统的建设一、建立集团招聘流程

五、招聘计划管理1、招聘计划来源2、招聘计划评审
六、招聘预算编制1、招聘预算审批流程2、招聘成本控制策略3、如何苦练招聘内功
七、招聘实施方案1、招聘实施计划2、招聘团队组建3、面试题目设计八、招聘进度控制1、招聘计划跟踪管理2、招聘进度异常处理
九、复试把关控制1、复试流程2、复试要点3、复试择优十、招聘分析报告1、招聘评价指标2、分析报告数据来源3、招聘分析报告

落地实战-招聘系统TOP三维分析

一、组织分析的四要素模型:道不同,不相为谋
  • 1. 组织文化——企业文化与候选人价值观的一致性
  • 2. 组织结构——组织结构与候选人组织意识的一致性
  • 3. 工作氛围——工作氛围与候选人情绪能力的一致性
  • 4. 领导风格——领导风格与候选人社会能力的一致性
二、职位分析的四层次逻辑:道统之传,有自来矣
  • 1. 职位类型——人格特质与工作性质的一致性
  • 2. 职位层级——将者,智信仁勇严也
  • 3. 工作分析——工作技能与工作任务的一致性
三、能力分析的四元素图式:知人者智,自知者明
  • 1. 自我意识
  • 2. 思维能力
  • 3. 人际能力
  • 4. 工作能力

靶向甄选:基于组织战略选择最优人才

一、职位类型与匹配靶点
  • 1. 营销类职位的靶点:共感性,预知和体会他人感受的能力
  • 2. 销售类职位的靶点:可信性,获得并保护他人信任的能力
  • 3. 技术类职位的靶点:针对性,把技术转化为客户问题解决方案的能力
  • 4. 职能类岗位的靶点:目的性,通过制度、流程和程序来服务于直线部门的能力
  • 5. 运营类:现实性,通过具体的步骤和活动,逐步达到目标的能力
二、管理层级与匹配靶点
  • 1. 基层管理:分析能力、激励能力、指导能力、团队管理能力
  • 2. 中层管理:概念能力、组织能力、目标管理能力
  • 3. 高层管理:系统思维、战略管理、文化规划、结构设计
三、靶向甄选的执行要点
  • 1. 流程要点:TOP分析与多维度匹配分析
  • 2. 信度要点:多维度、结构化甄选
  • 3. 效度要点:针对靶点反复验证

品牌构建-基于招聘管理的雇主品牌系统建设

一、雇主品牌定位
  • 案例:星巴克的雇主品牌定位
二、雇主品牌差异化体验渠道
  • 入职前体验
  • 校园招聘
  • 实习生
  • 社会公益活动
  • 商业竞赛策划
  • 面试中体验
  • 面试前
  • 面试中
  • 面试后
  • 工作中体验
三、雇主品牌营销
  • 案例分享:活动营销(加多宝5000寒门学子大学梦)
  • 案例分享:某上市集团爱在家园慈善基金会助力员工实现个人梦想
  • 小组讨论并分享:企业的雇主品牌营销是啥?如何构建自身的品牌?
四、雇主品牌价值文化
  • 1. 品牌价值
  • 2. 激励价值
  • 3. 文化价值
  • 4. 社会价值

人才发展-构建可持续发展的人才体系

二、模型搭建:基于胜任力素质模型构建
  • 1. 体系设计思路
  • 1. 素质冰山模型
  • 2. 构建素质模型
  • 1. 素质模型的认识
  • 2. 常见通用素质项
  • 3. 确定核心素质项
  • 头脑风暴:绩优员工核心素质
  • 识别人才的独特优势
  • 识别人才的行为方式
  • 识别人才的价值取向

适合对象

初级:人力资源招聘专员、主管、企业中层管理干部 中级:人力资源经理、企业中层管理干部 高级:人力资源总监、各部门一把手、企业董事长、总经理

课程定位与主要问题

经验很多,但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 经验拆解更清楚:学员画像、课堂目标和转化任务,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕结构化甄选与高潜人才画像构建梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助需求分析和候选人访寻技巧完成一次可复盘的应用演练
  • 输出候选人简历初步筛选技巧相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

著名的日本著名管理学家大前研一说,优秀的公司一定要经营好五大资产:文化资产、制度资产、人才资产、客户资产、品牌资产。最核心的是人才资产,所有资产都通过人来经营,其它一切都是基于人才而建立。 人才进入公司的第一天,就被赋予了他在这个公司的最美好期望,成为实现企业既定战略目标的一个新兵。这名新兵刚加入时摩拳擦掌,士气高昂,做足准备要在企业大展宏图。然而,很多时候,由于,企业的招聘体系构建及人才发展的工作不够精准,导致一部分员工加入企业后被负面的工作文化给同化,导致人才浪费。对于员工来讲,加入企业获得一份收入是最低目标,…

一个有愿景的企业,招聘体系构建及人才发展会融入自己公司的战略中,在这种情况下,企业迫切需要迅速转型为学习型企业,在企业内构建学习体系,有效地提高员工能力和企业绩效,帮助企业更快地适应变化和挑战。对于企业,人才管理则是学习体系中的重中之重。本课程从集团层面招聘体系的规划入手,重点分享招聘体系的构建及优化、招聘系统的建设、企业招聘品牌的塑造及人才发展,帮助企业高管们正确打开招聘工作,提升集团招聘效率

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等

课程工具

工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》 工具2:《岗位能力/素质评价表》 工具3:《岗位能力/素质问题清单》 第一讲:认知篇——人才识别的底层逻辑一、人才识别的历史1、西方人的见解素质形成的决定因素——遗传和环境2、东方人的见解案例:诸葛亮的七观法二、人才识别的原理1、岗位差异原理2、人岗匹配原理3、绩效量化原理 视频:谁是你要的人才?三、人才识别与胜…

课程内容重点

01卓越面试官赋能:结构化甄选与高潜人才画像构建
02需求分析和候选人访寻技巧
03候选人简历初步筛选技巧

讲师介绍

李彩玉 讲师头像

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉,人力资源管理实战专家,五维人才官主创导师。14年实战经验,曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控,主导70家分公司团队搭建,实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角,聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《金牌面试官初、中、高级认证通关秘籍》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

初级:人力资源招聘专员、主管、企业中层管理干部 中级:人力资源经理、企业中层管理干部 高级:人力资源总监、各部门一把手、企业董事长、总经理。

学习这门课可以获得什么收益?

看清学员画像、课堂目标和转化任务,先讲清对象、约束和判断标准;围绕结构化甄选与高潜人才画像构建梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配