用人部门管理者在招聘流程中的角色
用人部门管理者在招聘流程中的角色
- 1. 案例分析：招聘没把好关，后患无穷
- 2. 招聘失误的风险
- 3、识招聘作为“选育用留”第一环的重要程度
- 4. 树立正确的招聘理念
- 5．了解人才招聘的全过程
- 6. HR和业务部门在人才招聘中的角色和职责
金牌面试官
把招聘申请交到HR手上很长时间了，迟迟进不来合适的人，真着急！团队活多人少，尤其是能干的人少之又少，工作全压在那儿。真不明白，招个人就那么难吗？到底“我”还能做些什么来推动一下呢？
授课讲师：
杨华 · 人力资源管理与组织效能提升专家
课程大纲
设定岗位用人标准
设定岗位用人标准
- 1. 案例分析：哪个应聘者更合适？
- 2. 欲招聘成功，需先设定用人标准
- 3. 职位维度的冰山模型
- 4. 从职位目的、工作职责出发，设定清晰具体的岗位用人标准
- 5、如何绘制人才画像
- 练习：给待招聘岗位设置用人标
面试前的准备
面试前的准备
- 1. HR与业务主管在面试待考察的能力素质项上的分工
- 2. 各类职位维度的测评方法
- 3. 针对面试待考察的能力素质项，设计合理的问题
- +设计导入性问题，开场破冰
- +设计行为面试问题，问出过去
- +设计假设性问题，预见发展潜质
- +设计动机性问题，问出求职动机
- 练习：针对业务主管需要考察的能力素质项设计面试问题
主持结构化面试
主持结构化面试
- 案例分析：面试过程中的常见问题
- 结构化的开场，重在营造良好气氛
- 3．行为面试法（STAR法则）
- STAR四步法：情景、任务、行动、结果
- 如何引导候选人讲述完整的STAR过程
- 如何针对不完整的STAR过程进行追问
- 现场演练：进行一次STAR面试法
- 4. 结构化的面试
- + 面试的时间规划与把控
- + 运用倾听与观察技巧，判断回答的真实度
- + 五项甄别技术
- 追问技术
- 放松技术
- 控场技术
- 笔记技术
- 聚焦技术
- 5. 结构化的结尾
- + 专业而礼貌地结束面试
- + 做好面试记录
- 实战演练：主持开展一场结构化面试
做出评估录用决策
做出评估录用决策
- 1. 评估录用环节常出现的人为偏差
- 首因效应
- 晕轮效应
- 顺序效应
- 与我相似效应
- 定势效应
- 中央趋势效应
- 诱导效应等
- 2. 候选人动机识别
- 价值观匹配
- 能力匹配
- 3 录用决策
- 优劣势权衡
- 决策三原则
实战演练及讲师点评
实战演练及讲师点评
- 1．分组模拟面试
- 2．讲师点评分析
适合对象
非人力资源各级管理者、招聘团队成员
课程定位与主要问题
把招聘申请交到HR手上很长时间了，迟迟进不来合适的人，真着急！团队活多人少，尤其是能干的人少之又少，工作全压在那儿。真不明白，招个人就那么难吗？到底“我”还能做些什么来推动一下呢？
核心收益
- 帮助“业务管理者”树立正确的招聘理念、激发他们正确地参与招聘，了解招聘流程，在招聘面试过程中更好地胜任面试官的角色
- 厘清业务主管在招聘中的角色和职责
- 能够从实际工作出发，为待招岗位设立用人标准
查看更多收益 收起更多收益
- 能够根据用人标准，确定面试重点，设计面试问题
- 懂得如何阅读筛选简历，根据简历设计问题
- 掌握面试中的提问、倾听、观察、追问技巧
- 体会如何主持开展结构化的行为面试
- 学会如何综合考量各种因素，正确做出录用决定
课程背景与交付信息
课程结合《金牌面试官》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授+案例解析+问题研讨+现场模拟
课程内容重点
01用人部门管理者在招聘流程中的角色
02设定岗位用人标准
03面试前的准备
04主持结构化面试
05做出评估录用决策
06实战演练及讲师点评
讲师介绍
杨华
人力资源管理与组织效能提升专家
人力资源管理与组织效能提升专家。杨华，人力资源实战专家，24年实战经验。擅长绩效薪酬体系设计、中高层领导力发展及组织战略解码，曾任鹏欣集团人力总经理，具备跨行业、跨职能的管理视角
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《金牌面试官》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
非人力资源各级管理者、招聘团队成员。
学习这门课可以获得什么收益？
帮助“业务管理者”树立正确的招聘理念、激发他们正确地参与招聘，了解招聘流程，在招聘面试过程中更好地胜任面试官的角色；厘清业务主管在招聘中的角色和职责。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
讲授+案例解析+问题研讨+现场模拟
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
