IT项目布局核心策略：跨部门协同与多方共赢之道

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入
1. 讲师自我经历介绍，建立链接【开场破冰】
2. 澄清课程的目标，达成共识，强化心理预期【目标共建】

建立认知——认识项目管理的价值

一、什么是项目，什么是项目管理？

1. 项目的3个典型特征 [不确定性 & 创新性]
小组研讨：我们的日常工作，哪些工作可以用到项目管理？
选择实战演练
2：为什么要采用项目管理？[有何优势？核心价值？]
3. 如何衡量项目是否成功？[多快好省——范围、进度、质量、成本约束]

二、项目管理者的职责与核心思维

引导
讨论：项目经理的主要职责、核心能力【找准定位和角色】
1. 项目经理的主要职责是什么？
识别项目需求 [需求的冰山｜没说出 & 没想到｜真需求 & 假需求]
建立可达成的目标 [对齐组织愿景，建立战略一致性｜分解目标]
平衡项目的范围、时间和成本 [项目管理铁三角]
满足干系人的需求和期望 [谁是相关方｜提升支持，降低反对]
2. 项目管理的 8条核心思维【贯穿始终】
（2）职责明确思维 [明确各项任务的责任人、授权和考核标准]
（4）规划导向思维 [预则立不预则废，未动先谋，滚动规划]

三、根据项目特点，选择合适的项目管理方法论

1.4 种方法论的特征和应用场景：瀑布｜迭代｜增量｜敏捷

工具：不确定性和复杂性模型
5. 大过程组 * 10大知识领域 [建立知识框架]
小组
演练：分享软件项目的成功经验、典型错误，与知识框架建立链接

确定目标——成功启动项目

一、制定和审批《项目章程》

1. 建立项目经营思维
案例分析：某定制化软件项目生命周期资金流分析
2. 项目章程的三大作用和编制步骤
难点：如何对竞争性限制因素达成共识？
案例分析：一个两败俱伤的项目——启动不成功满盘皆输
案例分析：建立开篇案例项目的项目章程
实战
演练：自选项目，建立项目章程
模板：《一页纸项目总体规划》
召开项目启动会、开工会

构建同盟——组建团队，争取干系人支持

一、干系人管理为什么很难？

✧干系人的概念
✧项目成功的最高境界
小组研讨：有关干系人管理的三个核心问题
案例分析：如何解决重大分歧和尖锐对立？

二、识别和分析关键干系人

1. 如何识别干系人？
小组活动：七个场景，识别干系人
2. 分类管理项目干系人✧多维度认识干系人：权力｜利益｜影响｜作用｜知识
工具：《干系人分析方格》
✧建立干系人画像的5个步骤
第一步：获取重要个人信息
第二步：分类干系人
第三步：排序干系人
第四步：识别干系人项目信息（角色｜所属群体｜相关阶段｜重要职责）
第五步：识别干系人当前参与度、期望参与度

三、建立项目基础设施

1. 定义项目组织结构的4个管理层次和责任
指导｜管理｜交付
2. 设定每个层次绩效指标的容许偏差
重点
各方对职责无法达成共识，如何通过项目治理机制破解难题？
遇到项目层面无法解决的风险和问题，如何在布局阶段未雨绸缪？
案例分析：建立开篇案例项目的组织结构图
实战
演练：自选项目，建立干系人登记册、团队职责分工表
模板：《干系人登记册》《团队职责分工表》

适合对象

项目经理、技术骨干、质管人员等

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

建立对软件项目管理全流程工作的整体认知，掌握项目布局阶段管理工作的关键任务和管控重点
节点推进更具体：跨组织、跨部门的横向沟通协调的布局方法，帮助打通不同组织、单位和部门之间的…
协同风险更可见：合理布局项目的工具和方法，帮助明确各方职责

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明确IT项目布局核心策略：跨部门协同与多方共赢之道的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

数字经济日益成为国家经济的主要驱动力，各行各业为降本增效、改善服务纷纷开展数字化建设，而这对信息服务供应商的综合实力提出更高的要求，尤其是对项目全生命周期的管控能力。软件项目有其自身的管理特点、难点，一线的核心骨干和项目管理者所面临的挑战，可以总结为以下几个方面

1、开局不利：项目启动后处于被动局面，干系人重视不够，仅依靠项目团队的力量，无法充分调动各方积极参与项目工作

2、组织竖井：市场、销售、研发、生产、质量等部门沟通不畅，协调难度大，很难无缝对接

课程时间

1天，6小时

授课方式

互动式讲解、案例分析/研讨、实战演练、练习、答疑

课程内容重点

01建立认知——认识项目管理的价值

02确定目标——成功启动项目

03某定制化软件项目生命周期资金流分析

04一个两败俱伤的项目——启动不成功满盘皆输

05建立开篇案例项目的项目章程

06构建同盟——组建团队，争取干系人支持

讲师介绍

董轶

数字化项目管理实战专家

数字化项目管理实战专家，26年深耕大型复杂项目集管理与数字化转型。持有IPMA B级/PgMP/PMP等多项国际权威资质，累计管理100+大型项目落地，合同额超79亿元。擅长将AI技术融入项目管理全流程，自研智能体助手赋能企业效能提升，服务金融、科技、政务等多行业头部客户

金融银行互联网科技政府国企电力能源制造业通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《IT项目布局核心策略：跨部门协同与多方共赢之道》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目经理、技术骨干、质管人员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立对软件项目管理全流程工作的整体认知，掌握项目布局阶段管理工作的关键任务和管控重点，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动式讲解 + 案例分析/研讨 + 实战演练 + 练习 + 答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配