团队管理・萃炼真金
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
团队管理・萃炼真金
谋定后动——精准定义案例主题与价值需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
李平凡 · 金融行业组织效能与管理赋能专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
团队管理・萃炼真金（4天版）
4天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 1. 系统掌握两套方法论：精通案例萃取的完整流程，掌握交互式呈现的技术
- 2. 产出两类成果：每位学员 / 小组将产出一份标准化案例文档和一套推广方案
- 3. 赋能两种能力：提升经验挖掘的 内功和互动式教学与推广的 外功
- 4. 激活组织生态：激发团队分享文化，为内部知识库贡献高质量内容
- 案例萃取篇 —— 将隐性经验显性化
正本清源 —— 案例萃取的价值与 AI 赋能
内容重点
- 案例萃取的三大战略价值
谋定后动 —— 精准定义案例主题与价值
一、定主题：如何筛选出高价值、可复制的典型
- 1：主题选择的四个维度
- 2. 好标题的三大要素
二、定场景：明确案例的适用边界与目标受众
三、析价值：勾勒案例对业务、客户及员工的多维价值图谱
抽丝剥茧 —— 深度访谈与内容萃取
一、深度访谈 业务牛人：从 问事实 到 挖思路
- 1. 访谈破冰：快速建立信任，激发分享欲
- 2. 提问技术：穿透表象，探寻背后的决策逻辑与关键动作
- 3. 追问技巧：挖掘 下意识 的专家经验与避坑要点
二、内容萃取的五大步骤全景演练
- 1. 还原经历
- 2. 评估结果
- 3. 分析原因
- 4. 推演规律
- 5. 形成成果
精炼成型 —— 案例结构化呈现与 AI 辅助
内容重点
- 案例叙述的黄金结构
交互式培训的设计与演绎
一、交互式培训的导入设计
- 1. 引起兴趣：讲解悬念、故事、问题等吸引注意力的方法
- 2. 建立信任：介绍通过专业形象、数据、资历建立权威的要点
- 3. 制造压力：阐述通过痛点揭示、差距对比来制造改变动力的设计思路
- 4. 告知好处：讲解如何清晰阐述学习价值
- 5. 达成共识：分享与学员建立学习契约的技巧
二、交互式培训的内容设计
- 1. 态度类内容设计
- 2. 知识类内容设计
- 3. 技能类内容设计：角色扮演设计
三、交互式培训的收尾设计
- 1. 要点回顾
- 2. 答疑解惑
适合对象
银行各业务条线骨干员工、团队管理者、内训师、即将参与业务竞赛或成果汇报的选手
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 系统掌握两套方法论：精通案例萃取的完整流程，掌握交互式呈现的技术
- 产出两类成果：每位学员 / 小组将产出一份标准化案例文档和一套推广方案
- 赋能两种能力：提升经验挖掘的 内功和互动式教学与推广的 外功
- 激活组织生态：激发团队分享文化，为内部知识库贡献高质量内容
课程背景与交付信息
在数字化竞争白热化的今天，企业最大的浪费是经验的浪费。各业务条线（零售、对公、运营、网金等）在实战中沉淀了大量未被系统化提炼的 隐性知识，如复杂客户关系处理、特色产品营销策略、高效流程优化方案等。这些散落的 珍珠 无法串联，难以复制，导致组织效能提升缓慢
本工作坊设计为期4天，分为两大阶段：第一阶段（前 2 天）聚焦 案例萃取，旨在将个人智慧转化为可复用的组织资产；第二阶段（后 2 天）聚焦 案例推广，旨在将萃取成果转化为具有影响力的业务方案与精彩呈现。通过 萃取 + 赋能 的双轮驱动，实现组织能力的系统化升级与业务效能的精准突破
课程时间
4天，24小时
授课方式
讲解陈述、 案例解析、 工具实操、 小组共创、 一对一辅导、 全真模拟演练 核心交付物 《高价值业务案例标准模版》《深度访谈提纲与关键点挖掘清单》《可授课的案例推广课件》…
课程内容重点
01正本清源——案例萃取的价值与 AI 赋能
02谋定后动——精准定义案例主题与价值
03抽丝剥茧——深度访谈与内容萃取
04精炼成型——案例结构化呈现与 AI 辅助
05交互式培训的设计与演绎
讲师介绍
李平凡
金融行业组织效能与管理赋能专家
李平凡老师是综合管理提升专家，拥有18年跨行业实战经验。他擅长将MBTI性格优势、经验案例萃取技术与现代管理实践深度融合，致力于帮助组织实现从经验到资产的转型，累计授课超500期，深受金融机构信赖
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
银行各业务条线骨干员工、团队管理者、内训师、即将参与业务竞赛或成果汇报的选手。
学习这门课可以获得什么收益？
系统掌握两套方法论：精通案例萃取的完整流程，掌握交互式呈现的技术；产出两类成果：每位学员 / 小组将产出一份标准化案例文档和一套推广方案。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按4天，24小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲解陈述 + 案例解析 + 工具实操 + 小组共创 + 一对一辅导 + 全真模拟演练 核心交付物 《高价值业务案例标准模版》《深度访谈提纲与关键点挖掘清单》《可授课的案例推广课件》…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
