职场高效工作汇报与表达

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

职场高效工作汇报与表达推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

职场高效工作汇报与表达（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

高情商的四步骤

第一讲：高情商的四步骤

1、情商高的人有哪些特点？
2、关于情商“让他人舒服”的论述
3、工作和生活中情商低的五大表现
4、高情商的四个步骤

高情商的核心能力构建：共情力

第二讲：高情商的核心能力构建：共情力

1、共情力的核心：感受和需要
2、共情力构建的四个步骤：SAVE法（看见、接纳、表达、回应）
3、如何表达不同意见：沟通的“合一”构架
4、回应需要的三个步骤：SEE法（看见、询问、回应）

沟通的应用

第三讲：沟通的应用

1、建立情感
2、表达自己
3、有效交往

职场演讲表达

第四讲：职场演讲表达

1、缓解紧张与恐惧
2、如何准备演讲
3、演讲呈现与控场技巧

适合对象

新员工

课程定位

学习沟通技巧，掌握工作汇报与表达技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教

核心收益

提升员工的情商意识和情商能力，达到更好的交流效果
能够高情商的和他人交流，优化人际关系
掌握对上工作汇报以及跨部门沟通的高情商技巧

课程背景与交付信息

课程结合《职场高效工作汇报与表达》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

1天

授课方式

授课+视频+问题场景再现+角色扮演+互动体验+案例分享

课程内容重点

01第一讲：高情商的四步骤

02第二讲：高情商的核心能力构建：共情力

03第三讲：沟通的应用

04第四讲：职场演讲表达

讲师介绍

周一凡

情景体验式管理专家

周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖

电力能源金融银行政府国企烟草通信制造业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新员工。

学习这门课可以获得什么收益？

提升员工的情商意识和情商能力，达到更好的交流效果；能够高情商的和他人交流，优化人际关系。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？