领导力提升和制胜沟通技巧
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
领导力提升和制胜沟通技巧
领导力提升和制胜沟通技巧的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
师全润 · 中高层管理领导力提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
领导力提升和制胜沟通技巧（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
适合对象
中层管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 理解领导力的本质，掌握领导力的境界和秘密，引领领导力提升
- 过程动作更具体：使命和心法，以角色和一心三情为领导力提升指引方向
- 反馈辅导有抓手：领导力的招式，以领导风格成就领导力能力的提升
查看更多收益 收起更多收益
- 理解沟通的要素和境界，掌握沟通技巧提升的原则
- 理解沟通信息、情感和目的的沟通技巧，成就共通共情共赢的制胜沟通
- 过程动作更具体：实战沟通场景，成就向上向下的制胜沟通
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清境界引领 引领领导力质变，再把心法手段 成就领导力提升和追根溯源 高效沟通的秘密接回日常管理。
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型
课程内容重点
01境界引领 引领领导力质变
02心法手段 成就领导力提升
03追根溯源 高效沟通的秘密
04能力场景 高效沟通的跃升
课程大纲
境界引领 引领领导力质变
一、管理本质和目的
- 1. 管理的本质
- 2. 管理的目的
- 3. 现代管理复杂化的四大陷阱
二、管理境界和秘密
- 1. 管理的核心逻辑
- 2. 管理的核心手段
- 3. 高效管理三层次
- 4. 管理的流程方法
心法手段 成就领导力提升
一、角色使命，引领管理行为
- 1. 角色认知的本质和作用
- 2. 管理者角色认知
二、一心三情，成就科学领导
- 1. 一心三情成就科学管理
- 2. 文化是团队建设的灵魂
- 3. 有情的领导和无情的管理
- 4. 绝情的制度
三、领导风格，铸就精准提升
- 1. 领导力四环模型与管理思想
- 2. 六大领导风格
- 3. 领导风格及其提升
追根溯源 高效沟通的秘密
一、沟通是个人成功的阶梯
- 1. 沟通是核心可迁移基础能力
- 2. 工作中70%的问题由沟通引起的
- 3. 个人未来的发展取决于沟通能力
二、沟通四大要素和三层境界
- 1. 沟通四大要素
- 2. 沟通三层境界
能力场景 高效沟通的跃升
一、共赢：目标统一 达成一致
- 1. 目标是沟通的出发点
- 2. 一致（Agree）是沟通的最终目的
二、共通：思想互通 关键确认
- 1. 思想信息准确传递是沟通基础
- 2. 关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效
三、共情：情感共鸣，激发影响
- 1. 情感（Emotion）：让沟通更顺畅
- 2. 影响（Effect）：让沟通无往不利
四、实战：实战场景 沟通技巧
- 1. 向上沟通的技巧
- 2. 向下沟通的技巧
沟通领导力活动体验
一、培训活动，体验真实状态
二、分享交流，激发个人提升
讲师介绍
师全润
中高层管理领导力提升专家
师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解领导力的本质，掌握领导力的境界和秘密，引领领导力提升，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
