高情商领导力和制胜沟通技巧
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
高情商领导力和制胜沟通技巧
【道】追根溯源，打开领导力之门先把对象、任务和边界讲清，追根溯源，探寻沟通本质再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
师全润 · 中高层管理领导力提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
高情商领导力和制胜沟通技巧（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
【道】追根溯源，打开领导力之门
一、领导和领导力
- 1. 领导就是带领引导
- 2. 领导力的本质是影响力
二、左手管理，右手领导，平衡才是王道
- 1. 领导和管理都是实现目标的手段
- 2. 领导是领导人心，管理是管理事务
- 3. 领导行为只能用领导方式解决，管理行为只能用管理方式解决
- 4. 领导和管理两手都要抓
三、领导力的境界和困境
- 1. 打开思维-打开心灵-打开意志
- 2. 我要你-我和你-我们
- 3. 领导力的五种境界
内修外练，成就高情商领导力
一、领导力提升的秘密
- 1. 领导力提升的误区
- 2. 领导力提升的两大关键
二、内功修炼，凝聚领导力之魂
- 1. 情商是领导力的核心
- 2. 情商提升凝聚领导力内功
- 3. 两大法宝成就领导力之魂
三、招式修习，成就领导力之剑
- 1. 领导力四环模型
- 2. 领导力六大招式和解析
- 1. 指令型领导风格：照我说的做
- 2. 领跑型领导风格：跟我上
- 3. 民主型领导风格：您的想法是？
- 4. 亲和型领导风格：员工优先
- 5. 辅导型领导风格：试试这个
- 6. 愿景型领导风格：跟我来
- 3. 领导力招式的综合运用
追根溯源，探寻沟通本质
一、沟通是个人成功的阶梯
- 1. 沟通是核心可迁移基础能力
- 2. 工作中70%的问题由沟通引起的
- 3. 个人未来的发展取决于沟通能力
二、沟通四大要素和三层境界
- 1. 沟通四大要素
- 2. 沟通三层境界
管理者制胜沟通技巧 共通共情共赢的沟通艺术
一、目标统一 达成一致
- 1. 目标是沟通的出发点
- 2. 一致（Agree）是沟通的最终目的
二、思想互通，达成一致
- 1. 思想信息准确传递是沟通基础
- 2. 关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效
- 3. 案例分享《非诚勿扰》的沟通技巧
三、情感共鸣，激发影响
- 1. 情感（Emotion）：让沟通更顺畅
- 2. 影响（Effect）：让沟通无往不利
- 案例分析：《周恩来回延安》
沟通领导力活动体验
一、培训活动，体验真实状态
二、分享交流，激发个人提升
适合对象
中层管理者
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 理解管理和领导的区别，正确认识领导力及其境界和平衡
- 理解领导力提升的误区和方法，以内修外练成就领导力的内外提升
- 灵活运用正念和运动提升内功，并选择正确的领导风格成就个人的高绩效领导力
查看更多收益 收起更多收益
- 理解沟通的要素和境界，掌握沟通技巧提升的原则
- 理解沟通信息传达的技巧，以关键确认成就信息传达的共通
- 运用情感激发的技巧，以激发影响成就情感沟通的共情
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从【道】追根溯源，打开领导力之门切入，继续校准追根溯源，探寻沟通本质与后续跟进节奏。
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型
课程内容重点
01【道】追根溯源，打开领导力之门
02追根溯源，探寻沟通本质
03管理者制胜沟通技巧 共通共情共赢的沟通艺术
讲师介绍
师全润
中高层管理领导力提升专家
师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解管理和领导的区别，正确认识领导力及其境界和平衡，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
