领导力提升和制胜沟通技巧

境界引领 引领领导力质变、心法手段 成就领导力提升和追根溯源 高效沟通的秘密连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天,6小时 管理者能力提升

适合对象

中层管理者

课程定位与主要问题

《领导力提升和制胜沟通技巧》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 理解领导力的本质,掌握领导力的境界和秘密,引领领导力提升
  • 过程动作更具体:使命和心法,以角色和一心三情为领导力提升指引方向
  • 反馈辅导有抓手:领导力的招式,以领导风格成就领导力能力的提升
查看更多收益 收起更多收益
  • 理解沟通的要素和境界,掌握沟通技巧提升的原则
  • 理解沟通信息、情感和目的的沟通技巧,成就共通共情共赢的制胜沟通
  • 过程动作更具体:实战沟通场景,成就向上向下的制胜沟通

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从境界引领 引领领导力质变切入,继续校准心法手段 成就领导力提升与后续跟进节奏。

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型

课程内容重点

01境界引领 引领领导力质变
02心法手段 成就领导力提升
03追根溯源 高效沟通的秘密
04能力场景 高效沟通的跃升

课程大纲

境界引领 引领领导力质变

一、管理本质和目的
  • 1. 管理的本质
  • 2. 管理的目的
  • 3. 现代管理复杂化的四大陷阱
二、管理境界和秘密
  • 1. 管理的核心逻辑
  • 2. 管理的核心手段
  • 3. 高效管理三层次
  • 4. 管理的流程方法

心法手段 成就领导力提升

一、角色使命,引领管理行为
  • 1. 角色认知的本质和作用
  • 2. 管理者角色认知
二、一心三情,成就科学领导
  • 1. 一心三情成就科学管理
  • 2. 文化是团队建设的灵魂
  • 3. 有情的领导和无情的管理
  • 4. 绝情的制度
三、领导风格,铸就精准提升
  • 1. 领导力四环模型与管理思想
  • 2. 六大领导风格
  • 3. 领导风格及其提升

追根溯源 高效沟通的秘密

一、沟通是个人成功的阶梯
  • 1. 沟通是核心可迁移基础能力
  • 2. 工作中70%的问题由沟通引起的
  • 3. 个人未来的发展取决于沟通能力
二、沟通四大要素和三层境界
  • 1. 沟通四大要素
  • 2. 沟通三层境界

能力场景 高效沟通的跃升

一、共赢:目标统一 达成一致
  • 1. 目标是沟通的出发点
  • 2. 一致(Agree)是沟通的最终目的
二、共通:思想互通 关键确认
  • 1. 思想信息准确传递是沟通基础
  • 2. 关键确认(Confirm):让思想信息传递更有效
三、共情:情感共鸣,激发影响
  • 1. 情感(Emotion):让沟通更顺畅
  • 2. 影响(Effect):让沟通无往不利
四、实战:实战场景 沟通技巧
  • 1. 向上沟通的技巧
  • 2. 向下沟通的技巧

沟通领导力活动体验

一、培训活动,体验真实状态
二、分享交流,激发个人提升

讲师介绍

师全润 讲师头像

师全润

中高层管理领导力提升专家

师全润,中高层管理领导力提升专家,专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验,华为大学认证讲师,累计培训数千人次,致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《领导力提升和制胜沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合中层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解领导力的本质,掌握领导力的境界和秘密,引领领导力提升,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配